@joyce1234 sagte:
wäre nett, wenn du uns dazu morgen einige Infos geben könntest, nachdem du im RB warst.
Ich warte auch schon auf ein Rückruf um das abzuklären
@joyce1234 sagte:
wäre nett, wenn du uns dazu morgen einige Infos geben könntest, nachdem du im RB warst.
Ich warte auch schon auf ein Rückruf um das abzuklären
@matthias-di sagte:
Natürlich kassiert hier HC 2x ab.
Inwiefern? Dachte die erste Reise lief über FTI? Falls Du via HC als Vermittler bei FTI gebucht hast, kannst Du davon ausgehen, dass HC die Provision von FTI auch nicht mehr erhalten wird.
Ja, es ist eine soeben stornierte Reise.
BTW: Woanders die gleiche Reise um den gewohnten Preis bekommen.
Glückwünsch! Neu gebucht, Urlaub gesichert.
Bisherige Ausgaben:
700 Anzahlung
2800 Restbetrag (dankenswertweise am 30.5.)
Bekommst Du vom DRSF wieder.
plus 700 ZUVIEL abgebucht
Lastschrift widersprechen bei der Bank oder Chargeback bei der Kreditkarte veranlassen. Dabei explizit darauf hinweisen, dass der Grund die Abbuchung von nicht geschuldeten Beträgen ist. Kann mir vorstellen, dass die Banken erstmal alles ablehnen, wenn sie FTI hören. Der Rückbuchungsanspruch besteht (zumindest für die 700) jedoch ja nicht wegen der Insolvenz, sondern weil dieser Betrag (die zuviel gebuchten 700) gar nicht geschuldet ist.
jetzt noch einmal 3850 Euro für die gleiche Reise ausgeben?
Also wer so etwas gelassen akzeptiert, der hat die Kontrolle über sein Leben verloren.
Natürlich ist sowas immer sehr ärgerlich. Aber HC kann ja nichts dafür, dass FTI Mist gebaut hat.
@von schmeling, wie sieht es mit dem Labranda auf kos aus ? Labranda Marine Aquapark ? NICHT über FTI gebucht
Ich habe noch Kontakt zu einem ehemaligen Reiseleiter, der für mehrere Hotels in Lara tätig ist und er meinte, dass alle Hotels bis mindestens Juli dort storniert haben, was er jetzt so mitbekommen hat. Würde bei unserem Hotel auch passen. Bis diese riesige Menge an Buchungen abgearbeitet ist, vergeht noch genug Zeit. Es sollen wohl dieses Jahr im Sommer extrem viele Hotelbuchungen per FTI gewesen sein, nicht nur an der Südküste.
Wann kommt die Stornierung schriftlich! Künstlich die FTI am Leben gehalten. Fühl mich wie in einem Drittland. Danke für Nichts!
@heyhey1 sagte:
@von schmeling, wie sieht es mit dem Labranda auf kos aus ? Labranda Marine Aquapark ? NICHT über FTI gebucht
Zu den Labrandas gibt es folgendes zu sagen. Da sind 60 unter der Marke (Labranda) geführte Hotels.
Von den 60 Hotels sind lediglich 6 ganz oder teilweise im Besitz , alle anderen = 54---sind von Labranda gepachtet bzw. mit deren Management betrieben. Die eigentlichen Owner könnten also das Hotels selbst betreiben oder es einer anderen Kette anbieten
xxx lies bitte mal die Forenregeln, bei allem Verständnis für Frustration!? Editiert! xxx
Was soll den bitte jetzt bis 6. Juli gewartet werden? Man hält einfach die Kunden hin und am Ende fallen manche komplett um Ihr Urlaub oder müssen deutlich mehr, bei kurzfristiger Buchung, bezahlen.
Verar.... hoch 10!
Ich werde über mein Kreditkartenunternehmen versuchen die Anzahlung zurückzubuchen. Das würde ich allen empfehlen, die die Möglichkeit haben, und gar nicht auf irgendwelche Versicherungen zu warten bzw. drauf zu verzichten. Ist am Ende die sicherste und vermutlich auch einfachste/günstigste Lösung!
Was heißt das jetzt? Das alle gebuchten Reisen mit Abflug einschließlich 05.07 storniert werden oder was?
..schön vorsichtig, CT8 !
Einmal tief durchatmen und dann die Beitrage im separaten thread zukm Thema FTI durchlesen. Da gibts den aktuellen Status und was man tun und lassen kann.
@jon98 sagte:
Wann kommt die Stornierung schriftlich! Künstlich die FTI am Leben gehalten. Fühl mich wie in einem Drittland. Danke für Nichts!
Über welches RB hast du denn gebucht? Bei HC als RB kam die Mail 14.48 Uhr (Reise ab 11.6)
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!