@champion365 sagte:
Was heißt das jetzt? Das alle gebuchten Reisen mit Abflug einschließlich 05.07 storniert werden oder was?
Richtig, allerdings haben wir alle noch keine schriftliche Mail!
Das war die letzte Reise die ich über einen Reiseveranstalter gebucht habe
Hallo zusammen, wurde jemandem hier inzwischen die Restzahlung abgebucht (nach dem 03.06) obwohl noch ungewiss war/ist was mit der Reise ist und die Abbuchung der Restzahlung inzwischen fällig war?
@stefanrosenwald sagte:
Gerade neu gebucht wegen Emirates 13.06. Dubai.
Ich muss sagen die Hotline total nett. Sie sagte stand jetzt werden die Linkienflüge die bezahlt sind nicht storniert da sie technisch gar nicht auf das System kommen, sollte ich es Flug aber antreten wird es lt ihr definitiv Probleme geben mit dem Erstattungsfonds da ich die Reise angetreten habe.
Sie sagte mir ich soll den neuen Anbieter auf jeden Fall drauf hinweisen dass es eine Doppelbuchung gibt damit das mit Emirates geklärt wird, sie empfahl einen anderen Tag zu fliegen aber das geht eben bei uns nicht.
Das muss ja irgendwie gehen, wenn alle Reisen bis Anfang Juli nicht stattfinden können, oder? Wir haben Dubai am 24.6. gebucht. Kein Anbieter gibt das Angebot mit Flexoption raus. Und ein Storno kann ja noch einige Tage dauern, wenn man Pech hat. Wurde bei irgendwem schon ein bestätigter Emirates - Flug wieder storniert?
@kastenwagen sagte:
..schön vorsichtig, CT8 !
Einmal tief durchatmen und dann die Beitrage im separaten thread zukm Thema FTI durchlesen. Da gibts den aktuellen Status und was man tun und lassen kann.
Hab ich schon, deshalb auch meine Aussage. Und ich brauche nichts daran zu ändern. Es ist Fakt das die Kunden nur unnötig hingehalten werden. Ich wette das am Ende auch der 6. Juli ausgeweitet wird auch Anfang August usw. und immer eben Schrittweise die Stornierungen rausgeschickt werden. Will gar nicht wissen wer da aller was mitverdient in der Situation.
ich habe auch eine Pauschalreise 02.07 - 09.07 nach Mallorca. D.h jetzt heißt es warten auf die Email mit der Stornierung oder?
@champion365 sagte:
ich habe auch eine Pauschalreise 02.07 - 09.07 nach Mallorca. D.h jetzt heißt es warten auf die Email mit der Stornierung oder?
Alle über FTI Touristik GmbH gebuchten Reisen mit einem Abreisedatum bis einschließlich Freitag, 5. Juli 2024, werden auf jeden Fall storniert.
Hier nachzulesen: https://www.fti.de/aktuelle-meldungen.html
Hallo zusammen, wurde jemandem hier inzwischen die Restzahlung die zwischenzeitlich fällig war abgebucht (nach dem 03.06) obwohl noch ungewiss war/ist was mit der Reise ist?
Dann sollen sie ihren Job machen und die Stornos heute noch rausjagen. Ich fühl mich einfach beschissen und kann jz nochmal für 5k buchen. Diesem Reisefond vertrau ich ebenfalls nicht. Wann wird das Geld wohl kommen....
Zum Glück sieht man jetzt schon mal klarer für die Reisen bis 05.07. einschließlich, diese sind ja offiziell storniert worden, niemand braucht auf seine individuelle Stornierung warten und kann eine neue Reise buchen, vorausgesetzt die finanziellen Mittel sind vorhanden falls man die Reise selbst vorstrecken muß und nicht die Angebote der VA die eine Anrechnung auf die DRSV Erstattung möglich machen in Anspruch nimmt.
Für Bucher die ab 06.07. trotz der Ungewißheit verreisen möchten schlägt jetzt wirklich die Stunde der Flexoptionen. Diese sind bestimmt eigentlich nicht für dieses Szenario erfunden worden helfen aber sehr in der aktuellen Lage (falls man es sich hier leisten kann das Geld nochmals auszugeben).
Innerhalb weniger Tage ist zum Glück schon viel in Bewegung geraten, vor allem daß man andere Schwergewichte wie TUI und DERTOUR mit ins Boot geholt hat. Aus eigener Erfahrung weiß ich daß in vielen vor allem außereuropäischen Ländern das Gesetz des Stärkeren gilt und ansonsten ohne Gegendruck manche Hoteliers sich in Goldgräberstimmung wähnen und abkassieren wollen. Bei der TC-Pleite erlebte ich daß in Tunesien im Hotel Marhaba Club sogar eine betagte Dame mit ihrem geistig behinderten Sohn extrem abgezockt wurde. Das erfuhr ich im Transferbus, mein Hotel Riadh Palms war extrem fair und verlangte nichts von mir obwohl schon einen Tag später die Airline Nouvelair die Beförderung verweigert hat. Ich hatte mein Hotel auch bewertet und diesen kundenfreundlichen Sachverhalt explizizt erwähnt. Ich hoffe ALLE hier bewerten ihre Hotels bezüglich der Vorgehensweise so daß wir Kunden die schwarzen Schafe gleich aussortieren können.
Genau so wirds gemacht!
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!
