• vonschmeling
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    geschrieben 1717792019060

    Bei check24.

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  • chris und Frank
    Dabei seit: 1527495658970
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    geschrieben 1717792064587

    @frankpetrajulia sagte:

    Und bei uns ist es auch so. Flüge bei FTI nicht mehr einsehbar. Sitzplatzreservierung bei Condor bereits durch uns storniert. Nachricht vom Hotel das die Zimmer storniert wurden. Wie soll da ein anderer Anbieter übernehmen ???

    Bin gespannt wann FTI oder durch den Insolvenzverwalter storniert wird !!!

    wann sollte Eure Reise denn sein?

  • in89a
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    geschrieben 1717792158363

    Hallo,

    Ich hat schon jemand über anex group gebucht? Ist das jetzt nur für angezahlte Reisen? Und hat man wirklich eine Rechnung erhalten mit der abgezogenen Summe?

  • chris und Frank
    Dabei seit: 1527495658970
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    geschrieben 1717792208965

    @vonschmeling sagte:

    Bitte hab Verständnis, dass auf solche Fragen hier gerade nicht eingegangen werden kann und freue dich einfach über die Lösung.

    Getan☺️ zumindest darf ich mich nun wieder auf den Urlaub freuen …

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1717792324890

    Richtig, und denk dran, dass etliche Betroffene ohne Möglichkeit zur neuen Buchung auf verflixt heißen Kohlen sitzen!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Engel2005
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    geschrieben 1717792419546

    Weiß nicht ob derartige Frage bei dem großen Thema schon gestellt wurde: habe auf billiger Mietwagen einen Mietwagen über Drive FTi bei Alamo gebucht, Zahlung erfolgt über KK und Voucher liegt vor. Nach Rückfrage bei Alamo ist Buchung bezahlt und Wagen steht Ende Juli bereit. Jetzt tauch t immer wieder der Hinweis auf in verschiedenen Facebook Gruppen, dass FTi diese Buchungen stornieren wird und das Geld von Alamo zurückholt. Können die das so einfach? Und was kann ich jetzt am besten tun? Denn ich bin jetzt etwas verunsichert… stornieren könnte ich auch nur über Seite von billiger Mietwagen und nicht Drive FTi und online ist bei Alamo auch schon alles eingecheckt…

  • Wülfi71
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    geschrieben 1717792601051

    @fuchsteufel sagte:

    Rechtlich habe ich es ebenfalls prüfen lassen. Es ist schwierig, natürlich kann man per Anwalt hier AMEX zur Rückbuchung auffordern. Jedoch gibt es weder zu so einem Fall bisweilen keine belastbare Rechtsprechung und ob die Gerichte hier zu Gunsten des Kunden entscheiden würden, ist ungewiss. Höchstwahrscheinlich ist das Geld also verloren. Dennoch werde ich AMEX per Anwalt anschreiben lassen. Bin aber nicht zuversichtlich.

    Je mehr ich zu dem Thema recherchiere, desto schlechter wird mir. Das ist eigentlich schon ein Skandal für sich. AMEX hält seine Chargeback Bedingungen anscheinend geheim, manche behaupten sogar, es gäbe gar keine, selbst für Anwälte waren diese z.B. im Rahmen der Thomas Cook Pleite nicht einsehbar. Letztendlich haben sie aber immer gezahlt (ist auch hier im TC Thread nachzulesen). Inzwischen stürzen sich schon einige Anwälte auf das Thema und bieten ihre Dienste an, wenn man "Amex Chargeback Insolvenz" googelt, gibt es da interessante Treffer. Unglaublich. Eigentlich sollte man jetzt seine Karte kündigen. Damit sollte es hier aber jetzt genügen. Ich drücke jedenfalls allen Einzelleistungsbuchern, die mit AMEX gezahlt haben, die Daumen, wünsche ihnen starke Nerven und dass sie am Ende ihr Geld wiederbekommen.

    02/15 DXB, 02/16 EWR, 10/16 SIN, 02/17 AUH, 10/17 HKG, 02/18 KEF, 07/18 MRU, 07/19 LAS, 10/19 PMI/Mein Schiff 3, 06/22 NCE, 08/22 JFK, 06/23 SEZ, 09/23 LCY, 03/24 BCN, 12/24 HND
  • chris und Frank
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    geschrieben 1717792901128 , zuletzt editiert von chris und Frank

    @vonschmeling sagte:

    Richtig, und denk dran, dass etliche Betroffene ohne Möglichkeit zur neuen Buchung auf verflixt heißen Kohlen sitzen!

    Ja, wir haben noch mal Glück gehabt. Bei Thomas Cook hatten wir zuletzt weniger Glück… Einzelbuchung 﫣 da haben wir ganz gut Geld verloren… aber tatsächlich tun mir alle sehr sehr leid, deren Urlaub nun ruiniert wurde…oder die dabei Viel Geld verlieren . und dann am Ende nur, damit sich die Fti möglicherweise saniert

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1717792918163

    @Wülfi71

    Da hier das Thema Chargeback absolut adäquat platziert ist darfst du gerne etwas ausholen.

    Von mir nochmal der Hinweis: Bitte direkt Kontakt aufnehmen mit dem ausgebenden KK Unternehmen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • havenonick123
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    geschrieben 1717793208421

    Hat jemand Ahnung, wie lange ein Chargeback bei VISA möglich ist. Ich habe einen Mietwagen über Check24/DriveFTI mit meiner comdirect VISA Karte vor etwa einem halben Jahr bezahlt.

    Oft liest man von „120 Tagen oder länger“. Der „Reklamieren“ Button ist bei der comdirect am Umsatz jedenfalls dran. Versuchen werd ichs also auf jeden Fall.

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