@redzilla sagte:
schau mal hier findest du alles
Danke Dir. ok, damit habe ich es wieder. dennoch dreist von AMEX nachdem die Kunden sich melden, die Seite zu löschen.
Aber! jetzt kann man hier über Irreführung diskutieren. AMEX beschreibt das Vorgehen, wirbt zugleich darin auch für die eigenen Kreditkarten. Jedoch schreiben sie nicht konkret, dass die Rückholung bei AMEX möglich ist. Ist mir gerade nochmal aufgefallen. Sie beschreiben den Weg über die Bank, was ja bei Mastercard und Visa gilt. Also ein Chargeback Versprechen geben sie nicht für die eigenen Karten. Rechtlich ist es aber irreführend, wenn ein Kreditkartenanbieter ein Vorgehen beschreibt, was aber für seine eigenen Karten dann nicht gelten soll.