• Platty
    Dabei seit: 1717604488550
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    geschrieben 1718527715004

    @ct8 sagte:

    Habt ihr (Reisen AB 6. Juli) schon die Stornierung per Mail erhalten?

    Ich habe über HC gebucht und habe aber immer noch keine Stornierung per Mail :-(.

    Ich habe eine Hotel only Buchung auf den Azoren ab dem 31. Juli. Das Hotel hat mir die Stornierung von Seiten FTI am 4. Juni weitergeleitet. Demzufolge hat FTI die Hotelbuchung am 3. Juni storniert.

    Habe von FTI direkt noch keine Stornierungs-eMail. :-(

  • Gjellerodde
    Dabei seit: 1717498133072
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    geschrieben 1718530833007 , zuletzt editiert von Gjellerodde

    https://www.fti-group.com/de/presse/pressemitteilungen

    Gerade gelesen das nun auch alle Einzel Leistungen abgesagt wurden. Fake oder nicht???

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1718534434280

    Natürlich kein Fake. Die Pressemitteilung ist einfach zu unklar formuliert.Das hatten sie ebenso schwammig auch auf Instagram als Meldung publiziert. In der Branche rechnet man mit der Klärung der letzten offenen Fragen am Montag-das ist aber keine gesicherte Info!

  • Sebastian_1975
    Dabei seit: 1290297600000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1718534973572

    Hallo zusammen,

    wir sind leider auch mit unserer Buchung betroffen, ich habe Freitagabend die Stornierung erhalten (Reise ab 09. Juli).

    Ich wollte gerade bei HolidayCheck über ANEX ein anderes Angebot buchen und die Abtretung unterzeichnen, als mir folgendes auffiel: "Neubuchung eines gekennzeichneten Angebots von ANEX...". Was bedeutet das? Gilt das nur für einzelne Angebote? Bisher konnte ich keine solche Kennzeichnung erkennen...

    Wäre über Hilfe dankbar.

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1718536037102

    Das hatte ANEX schon seit Beginn der Aktion auf der Seite unter Q&A aber selbst geschrieben

    Q&A Frage:

    Für welche Produkte gilt die Aktion

    "Nur für ANEX Tour Pauschalreisen Neubuchungen – nicht anwendbar auf XANE, BU, XBU, OGE, XOGE, NEC, XNEC."

    Das bedeutet, dass dazu nur die klassische Produktion von ANEX möglich war.XANE ging nicht

    Der Rest der Marken ist oben aufgeführt: Bucher,Neckermann Öger mit den jeweiligen X Marken -da ging es nicht(Nur zur Erläuterung)

    Hier der offene Link zum Thema, da findet man die Q&A:

    https://www.anextour.de/fti-gaeste/

  • Bienekind
    Dabei seit: 1091059200000
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    geschrieben 1718536323595 , zuletzt editiert von Bienekind

    Und dort steht u.a.:

    Forderungsabtretung: Die Aktion ist gültig für abgesagte FTI-Buchungen bis zum 5. Juli 2024.

    Deine Reise beginnt nach dem 5.7., also passt das eh nicht mehr.

  • janine1007
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    Beiträge: 6
    geschrieben 1718538999723

    Hallo, hat noch jemand Mietwagen über DriveFTI /Cars und Camper gebucht und mit Paypal bezahlt ? Geht hier evtl irgendwas mit dem Käuferschutz? Kennt sich da jemand aus? Wir waren bis letzte Woche auf Kos und hatten das Auto über HolidayCheck gebucht , Veranstalter DriveFTI und Vermieter vor Ort Europcar. Um das Auto behalten zu dürfen mussten wir vor Ort nochmals bezahlen. Für September ist ebenfalls ein Mietwagen über DriveFTI in Kapstadt gebucht. Wie geht ihr da aktuell vor bzw was kann man machen?

    Liebe Grüße!

  • Wülfi71
    Dabei seit: 1393891200000
    Beiträge: 1056
    geschrieben 1718544117643 , zuletzt editiert von Wülfi71

    Bei Fragen zu Paypal bitte immer mit posten, wann bezahlt wurde. M.W. kennt Paypal anders als VISA und Mastercard nur ein Datum, an dem eine 180 Tage Frist zu laufen beginnt, nämlich das Datum der Zahlung. Das Datum der Leistungserbringung ist für den Paypal Käuferschutz m.E. irrelevant. Wenn noch nicht mehr als 180 Tage seit der Zahlung vergangen sind, solltet ihr mit dem Käuferschutz erfolgreich sein. Falls jemand noch nach mehr als 180 Tagen nach Zahlung erfolgreich den Käuferschutz beantragen konnte, bitte hier melden, m.E. funktioniert das nicht.

    Zum Thema Sicherungsschein: Ich habe es schon weiter oben gepostet: Ob einer dabei ist oder nicht, ist bei Einzelleistungen m.E. vollkommen irrelevant, der ist bei manchen Veranstaltern standardmäßig immer mit angedruckt für den Fall, dass man noch eine verbundene Leistung dazu bucht, gilt aber (oben wurde von Haberling ja bereits ein Muster gepostet) ausdrücklich nur für Pauschalreisen. Wer keine verbundene Leistung hat, dem hilft m.E. auch kein Abdruck des Sicherungsscheins, das ist ja kein Wertdokument, das individuell für den jeweiligen Reisenden ausgestellt wird, sondern nur eine Bestätigung, dass der Veranstalter generell eine Absicherung für Pauschalreisen hat. Machte früher noch mehr Sinn, als es verschiedene Versicherer gab (da gab es sogar Seiten, auf denen man prüfen konnte, ob er echt und gültig ist, auch die sagten aber nichts über den %-Satz der Absicherung aus, wie man bei Thomas Cook gesehen hat), mit Einführung des DRSF scheint mir das eigentlich ein Anachronismus zu sein.

    02/15 DXB, 02/16 EWR, 10/16 SIN, 02/17 AUH, 10/17 HKG, 02/18 KEF, 07/18 MRU, 07/19 LAS, 10/19 PMI/Mein Schiff 3, 06/22 NCE, 08/22 JFK, 06/23 SEZ, 09/23 LCY, 03/24 BCN, 12/24 HND
  • Schlesi70
    Dabei seit: 1564074413761
    Beiträge: 7
    geschrieben 1718545321096

    Vielen Dank erstmal für die aktuellen Informationen rund um die FTI Pleite !

    Wir sind leider auch betroffen mit einer Pauschalreise.

    Wie schaut es bei nun bei der abgeschlossenen Versicherung aus, wir haben das rundumsorglos Paket gewählt und nun eine Versicherung für eine Reise, die nicht stattfindet Haben dafür im Februar bereits € 267,00 bezahlt. Wir haben jetzt die gleiche Reise bei einem neuen RV gebucht und dort natürlich auch eine Versicherung abgeschlossen. Somit haben wir hier doppelt bezahlt???

    Würde mich über Infos freuen, vielen Dank

    Claudia

  • Riga04
    Dabei seit: 1534692848553
    Beiträge: 182
    geschrieben 1718546760148 , zuletzt editiert von Riga04

    Die Versicherung ist unabhängig von der Buchung, wenn zu identischen Zeiten, Personen und Preisrahmen gebucht wurde.

    Sofern die neue RV Buchung nicht älter als 14 Tage ist, kannst du diese kündigen.

    "Sie hören von meinem Anwalt" ist die Erwachsene Version von: " Das sag ich meiner Mama".
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