• valera13
    Dabei seit: 1233100800000
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    geschrieben 1717474634641

    Hallo, ich würde an Ihrer Stelle noch mal das Hotel anschreiben und gezielt fragen, ob sie das Geld von FTI bekommen haben. Vor ein paar Jahren, habe ich über TC, der Insolvenz gemeldet hat, eine Übernachtung im Europapark gebucht und bezahlt. Europapark hat mir bestätigt, dass das Hotelzimmer auf meinen Namen reserviert ist, aber nicht bezahlt. Sie waren bereit mir einen 25% Rabatt auf meine Reservierung zu geben, aber ich musste es halt zweites Mal zahlen.

  • Artek81
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    geschrieben 1717475344520

    Alles angeblich bis morgen storniert, auf meinem HC-Profil zählt der Zähler weiterhin 1 Tag 12 Std. bis zum Abflug (5forFlug) herunter. Keine diesbezügliche Information über die Stornierung von HC. Liebe HC-Mitarbeiter, ich weiß, dass es Pressemitteilungen gibt und dass alles bis zum 05.06. storniert ist, aber ich habe keinen Vertrag mit den Pressemitteilungen unterschrieben, nur mit Ihnen/über Sie und ich warte auf eine offizielle Stornierung der Reise von Ihrer Seite, mit meiner Buchungsnummer!!! Denn was wäre, wenn die Reise wie durch ein Wunder stattgefunden hätte und ich nicht am Flughafen aufgetaucht wäre? Sicherlich würde es eine Erklärung geben - Wir haben doch nichts storniert. Ich rechne mit einem ehrlichen Umgang mit der Angelegenheit. 

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1717477136134

    Artek81

    Das funktioniert so nicht, HC kann nicht von sich aus Stornierungen verschicken, sondern nur jene die von FTI kommen.

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • x-nic
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    geschrieben 1717478924694

    Hallo, wenn FTI noch Restzahlungen einzieht, und man die Kreditkarte hinterlegt hat, dann könnte man diese doch im Vorfeld Sperren lassen. Dies war der Ratschlag ,den mir meine Bank gegeben hat .

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1717479029292

    @unluckyfish sagte:

    Danke für die Info CKolumbus.

    Ich sehe leider wie du eher "schwarz" für mich wäre schon ungewöhnlich wenn eine Insolvente Firma noch "Gedeckte virtual credit cards" am 12 bzw 27.06 hat, aber naja ich muss dran glauben :joy:

    Die Virtual Credit Card wurde von FTI aufgeladen, was das Hotel bestätigte, I have your reservation as prepaid in our system . Nach dem Auschecken muss das Hotel den Betrag nur abrufen.

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Meiki09
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    geschrieben 1717479113460

    Hallo, ich weiß nicht, ob ich hier im richtigen Forum bin:

    meine Freundinnen sind seit vorgestern in Dubai, pauschal mit FTI, nun hat das Hotel zunächst die Übernachtungskosten verlangt, ansonsten wären die Zimmer nicht mehr zugänglich gewesen.

    Bezüglich des geplanten Rückfluges am

    Freitag gibt’s noch keine Info. Hotline ist kein Durchkommen.

    Habt ihr noch Tipps oder sollen sie es einfach aussitzen und die Tage noch genießen?

  • Hugo454
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    geschrieben 1717479259413

    Mein Flug geht in 24 Stunden und die gesamte Reise soll angeblich / ziemlich sicher storniert werden. Ich hab bis jetzt aber keine Reaktion von FTI oder DRSF.

    Was bitte soll ich bitte tun?

  • anni123446
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    geschrieben 1717479374705

    Hi ich habe über Holidaycheck gebucht (Anbieter 5 Vorflug), ist dann für die Stornierung holidaycheck verantwortlich? Die Hotline von 5vorflug verweist auf holidaycheck…

  • LuxTravel
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    geschrieben 1717479981116

    @Artek81 Holidaycheck ist hier, wie so oft, nur Vermittler, die Stornierung müsste von FTI erfolgen. Ein mündiger Bürger informiert sich aber natürlich selbst vor der Reise, die Presse ist voll mit Nachrichten und Du kannst auch jederzeit selbst auf der Seite von FTI alle Infos nachlegen.

  • HABERLING
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    geschrieben 1717480428481

    Einfach nicht zahlen ist keine gute Idee, solange FTI nicht storniert ist der Reisevertrag noch gültig.

    Man sollte sich an den RV wenden mit dem Hinweis das man Zahlungen zurückhält bis man eine Garantie erhält das die Reise stattfindet.

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
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