• Xerros
    Dabei seit: 1717495811275
    Beiträge: 9
    geschrieben 1717496197882

    @xerros sagte:

    Hallo zusammen,

    haben auch ein Hotel über FTI gebucht. 2 Zimmer je 2.500 TSD EURO.

    Habe mit der Bank (Rücküberweisung), Hotel (Kam Geld schon an?), Anwältin über Rechtsschutz und Check24/HolidyCheck telefoniert.

    Fazit: Abwarten, man kann aktuell nichts tun.

    Bank - nur bei Zahlung durch Lastschrift (bei uns nicht der Fall)

    Hotel - bekommen das Geld erst nach Beendigung des Urlaubs

    Anwältin - das Geld ist wohl leider wirklich verloren. Man könnte eine Stornierung anmelden als Rückzahlungsanspruch stellen, dass wäre aber u. Umständen sogar noch schlechter als, als der Rückzahlungsanspruch durch Nicht-Erbringung der Leistung durch FTI. Auch wir hätten aktuell noch eine 100% Stornierungsoption gehabt. Bringt im Insolvenzfall wohl leider nichts.

    Check24/Holidaycheck - Abwarten, bis neue Erkenntnisse, Meldungen von FTI kommen

    Ergänzung: Stornierungen könnte man zwar anmelden aber die gehen bei FTI so oder so nicht mehr ein.

  • T@mmi
    Dabei seit: 1707644812010
    Beiträge: 1
    geschrieben 1717496198084

    Hallo Zusammen, unser Urlaub (Pauschalreise) sollte eigentlich am 07.06.24 starten....ich habe mich mit dem Hotel in Verbindung gesetzt und die teilen mir mit, dass ich den genannten Betrag überweisen soll, wenn die Reservierung bestehen bleiben soll.

    Ich finde es nicht gut, dass FTI so lange braucht um eine klare Ansage zu machen!

  • Quintessential
    Dabei seit: 1488814156104
    Beiträge: 9
    geschrieben 1717496216800

    @st0511 sagte:

    Gilt das auch, wenn bisher nur eine Anzahlung gemacht wurde?

    Schwer zu sagen. Der Satz "Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise ab Mittwoch, 5. Juni 2024 wie geplant zu ermöglichen" ist Warmhalterei. Ich will lieber auch jetzt Gewissheit, wie es um meine Reise ab 13.06. steht (voll bezahlt).

  • Tanchik99
    Dabei seit: 1271635200000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1717496255326

    Also ich habe meine Erfahrung von Tomas Cook damals.Die Reise hat uns im Endeffekt doppelt gekostet ,und das Geld haben wir bis heute nicht zurück bekommen.Ich glaube Sie können sich von dem Geld ,was Sie angezahlt haben verabschieden .Ins geht es auch nicht anders.Haben auch eine Anzahlung schon getätigt.

  • UrlauberinTürkei
    Dabei seit: 1528444370113
    Beiträge: 1
    geschrieben 1717496278197 , zuletzt editiert von UrlauberinTürkei

    Hallo ihr Lieben,

    unser Urlaub würde am 20.6 anstehen, würdet ihr einen neuen Urlaub buchen (Mein Freund bekommt nur zu diesen Zeitraum Urlaub) oder würdet ihr hoffen das es doch noch etwas wird aich wenn die Chance sehr gering ist.

    Unsere Reise ist im voraus voll bezahlt.

    Liebe Grüße

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28987
    geschrieben 1717496680564 , zuletzt editiert von Kourion

    @tanchik99 sagte:

    Also ich habe meine Erfahrung von Tomas Cook damals.Die Reise hat uns im Endeffekt doppelt gekostet ,und das Geld haben wir bis heute nicht zurück bekommen.Ich glaube Sie können sich von dem Geld ,was Sie angezahlt haben verabschieden .Ins geht es auch nicht anders.Haben auch eine Anzahlung schon getätigt.

    Das ist seltsam. Könntest du einen Termin verpasst oder was auch immer nicht so gemacht haben wie notwendig ? Andere haben ihr Geld bekommen und das auch rückgemeldet.

    ------------------------

    An alle jetzt Betroffenen: Natürlich ist bei der Insolvenz von Thomas Cook gezahlt worden.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Paullu
    Dabei seit: 1713005627894
    Beiträge: 10
    geschrieben 1717496688093 , zuletzt editiert von Paullu

    Wir haben das gleiche Problem. Reise ist voll bezahlt. Haben gestern neu gebucht über TUI, denn auf "wir geben alles ..." lege ich keinen Wert. Ich kann mir nicht vorstellen, dass meine Reise über FTI in 14 Tagen durchgeführt wird.

  • andi2512
    Dabei seit: 1717494706450
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    geschrieben 1717496724779

    FTI kann dazu gerade auch nicht viel mehr machen.

    FTI hat mit dem Insolvenz Antrag die komplette Handlung verloren.

    der vorläufige Insolvenz Verwalter muss sich jetzt einen Überblick verschaffen, das kann bei so einem großen unternehmen neunmal dauern.

    und dann kann der Insolvenz Verwalter sagen wie es weitergeht.

  • Jaribo
    Dabei seit: 1717445020187
    Beiträge: 4
    geschrieben 1717496727078

    Unsere Flüge wurden durch FTI am 16.5 bezahlt, die Flüge gehen am 7.6

    Sollte das hotel keine Zahlung erhalten haben wie würde es mit der Rückerstattung aussehen wenn wir die Flüge nutzen und ein anderes hotel buchen? Würde man trotzdem alles erstattet bekommen von der FTI Pauschalreise? Oder kann FTI einfach die Flüge bei der airline streichen lassen?

  • CKolumbus
    Dabei seit: 1716416325873
    Beiträge: 201
    geschrieben 1717496774139 , zuletzt editiert von CKolumbus

    @urlauberintürkei

    Du musst einfach die letzten 10-15 Beiträge lesen. Da steht mehrfach wie man sich in diesem Fall verhalten sollte

    Zuverlässige Informationen sind unbedingt nötig für das Gelingen eines Unternehmens.
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