FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?

Hi Leute sorry wenn das bereits irgendwo im Thread steht, wir sind seit Samstag für 7 Nächte im Urlaub auf Zypern und das Hotelmanagement hat uns darüber informiert dass wir die Hotelrechnung selbst vorschießen müssen und uns dann selbst um das zurückholen vom DRSF. Jetzt haben wir erfahren dass der DRSF angetretene Reisen mit 80 eur pro reisender pro nacht deckelt. Das bedeutet wir würden bei unserer Reise fast 800 eur weniger zurück bekommen als wir vorschießen müssen. Wie würdet ihr reagieren? Vorzeitige Abreise (3 nächte weniger) und extra früheren flug selbst buchen oder in den sauren Apfel beißen und draufzahlen?

Ich habe Hotel und Flug separat gebucht für den zeitraum 05.06 - 14.06.2024. Mein Flug ist heute Nacht um 3 Uhr. Ich habe bis jetzt noch keine Antwort oder Klarheit vom Veranstalter. Wann weiss ich denn ob ich antreten kann oder nicht ?? Was ist das bitte ?

Ich würde gerne wissen, ob unsere Reise am Samstag morgen 6 Uhr in die Türkei von Köln Bonn stattfindet. Wir reisen so wie andere denke ich auch mit Kindern, da können wir nicht ein Tag vorher die Koffer packen.

Sagt uns Ihr könnt NICHT reisen oder ihr Könnt Reisen.

lg

basti

wie bei uns

Warum funktioniert die Antwortfunktion nicht? es kommt immer ein neuer Post

@sarahsebi5 sagte:

Ich würde gerne wissen, ob unsere Reise am Samstag morgen 6 Uhr in die Türkei von Köln Bonn stattfindet. Wir reisen so wie andere denke ich auch mit Kindern, da können wir nicht ein Tag vorher die Koffer packen.

Sagt uns Ihr könnt NICHT reisen oder ihr Könnt Reisen.

lg

basti

Leider können wir das hier nicht sagen. Schaue bitte immer wieder in dein Mailpostfach. Die Reisebüros sind auf Infos der FTI Group angewiesen und warten ebenfalls.

@sahnisani sagte:

Hi Leute sorry wenn das bereits irgendwo im Thread steht, wir sind seit Samstag für 7 Nächte im Urlaub auf Zypern und das Hotelmanagement hat uns darüber informiert dass wir die Hotelrechnung selbst vorschießen müssen und uns dann selbst um das zurückholen vom DRSF. Jetzt haben wir erfahren dass der DRSF angetretene Reisen mit 80 eur pro reisender pro nacht deckelt. Das bedeutet wir würden bei unserer Reise fast 800 eur weniger zurück bekommen als wir vorschießen müssen. Wie würdet ihr reagieren? Vorzeitige Abreise (3 nächte weniger) und extra früheren flug selbst buchen oder in den sauren Apfel beißen und draufzahlen?

Schaue mal in den Info-Thread, das ist nicht rechtens vom Hotel mehr zu verlangen, als mit FTI vertraglich vereinbart.

Reisende, die aktuell an Ihrem Urlaubsort sind und Unterstützung benötigen falls das Hotel erneute Bezahlung verlangt, können folgende Notfallnummer kontaktieren: +49 (0)89 710 45 14 98

oder über Facebook Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH - DRSF 

oder Mail per kontakt@drsf.reise

Ich habe soeben vom Hotel die Information erhalten, dass es keine Buchung auf meinen Namen gibt. Abflug theoretisch morgen um 18:50 Uhr. Auf der FTI-Website steht, dass die Möglichkeit von Abflügen ab dem 05.06. geprüft wird. Ich habe meinen Posteingang die ganze Zeit offen, da ich bis morgen früh auf der Arbeit bin. 

@ahotep sagte:

Schaue mal in den Info-Thread, das ist nicht rechtens vom Hotel mehr zu verlangen, als mit FTI vertraglich vereinbart.

Hi danke für die Antwort, so wars nicht gemeint, wenn drsf mit 80 pro Person deckelt steigen wir schlecht aus weil unsere Hotelrechnung mehr ausmacht. Verrechnen tun sie eh den richtigen Betrag

@artek81 sagte:

Ich habe soeben vom Hotel die Information erhalten, dass es keine Buchung auf meinen Namen gibt. Abflug theoretisch morgen um 18:50 Uhr. Auf der FTI-Website steht, dass die Möglichkeit von Abflügen ab dem 05.06. geprüft wird. Ich habe meinen Posteingang die ganze Zeit offen, da ich bis morgen früh auf der Arbeit bin. 

Das Hotel wäre neu zu zahlen zum tagesaktuellen Preis. Das kann erheblich teurer sein als der gebuchte Kurs.

@sahnisani sagte:

Hi danke für die Antwort, so wars nicht gemeint, wenn drsf mit 80 pro Person deckelt steigen wir schlecht aus weil unsere Hotelrechnung mehr ausmacht. Verrechnen tun sie eh den richtigen Betrag

kontaktiere den Versicherer zur Klärung und lasst euch wenn, eine ordentliche Rechnung geben, nicht nur eine Quittung.