Sorry, Armin - aber wie kommst du denn auf das schmale Dilemmabrett?
bonkee450 verfügt über die glasklare Aussage des Diva, dass sie im Winter geschlossen haben.
Folglich wird sie/er dort nicht untergebracht werden, das entspricht einer Nichterfüllung des Vertrages (es wurde ja kein "Delphin Roulette" gebucht).
FTI müsste also eine gegenteilige Information beibringen um die Nichterfüllung des Reisevertrages wirksam zu bestreiten - das dürfte allem Anschein nach schwierig werden.
Möglich ist, dass FTI noch gar nichts von seinem "Glück" weiß (die Delphinhotels sind offenbar der Ansicht, dass alle ihre Hotels gleichwertig seien und schweigen sich schon mal aus über eine Nichtverfügbarkeit eines Gruppenmitglieds), spätestens nach der Konfrontation mit dem gegenständlichen Chat allerdings müssen sie nachfragen.
Ich sehe das daher keinesfalls so, dass bonkee450 vergnügt ins Blaue reisen muss, nur weil FTI angeblich die Nichterfüllung des Vertrages bestreiten und erst vor Ort Butter bei die Fische packen könnte.
Ferner ist das ggf. eine schwerwiegende Vertragsverletzung, da selbstverständlich eine Informationspflicht gegenüber dem Reisenden besteht. Wissentliches Verschweigen ist demnach keine Option, weshalb ich nicht glaube, dass das von dir beschriebene Szenario sich hier abspielen wird.
Es ist zwar richtig, dass die zur Verfügung stehenden Optionen von Veranstaltern gerne ausgenutzt werden. Durch die nachweisliche Aussage des Hotels hinsichtlich der Schließung allerdings dürfte sich hier wenig Spielraum ergeben.
