• chepri
    Dabei seit: 1148342400000
    Beiträge: 3475
    gesperrt
    geschrieben 1307371822000

    @Nane001 sagte:

    Weiß jemand, ob man hier eine Erstattung einfordern könnte? Immerhin fehlt uns so fast ein halber Tag inkl. Frühstück das wir ja auch bezahlt hatten.

    Diese, für deine weitere Zukunft als Pauschaltourist doch sehr bedeutsame Frage stellst du besser im Forum "Reiserecht", da der Sachverhalt ja nicht unbedingt GTI spezifisch ist.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1307372163000

    @Nane001 sagte:

    Von Seiten des Reiseveranstalters wäre eine Mitteilung zur Änderung der Flugzeiten sehr wünschenswert gewesen. Ich hatte noch überlegt mich telefonisch noch nach einer Änderung zu erkundigen, die kostenpflichtige deutsche Servicenummer hat mich jedoch etwas abgeschreckt und bin dann einfach nach bestem Gewissen davon ausgegangen, dass sich an den Flugzeiten nichts ändert wenn sich der Reiseveranstalter nicht meldet. Falls es ein nächstes Mal gibt, bin ich schlauer.

    Grundsätzlich erteilt der Veranstalter eine Abreiseinformation, auch wenn sich an den Dispatchzeiten nichts ändert. In der Tat hast du mit ihm vereinbart, dich vor der Abreise zu erkundigen, notfalls dann eben auch via Servicetelefon. Wenn ihr den Flug verpasst hättet, wäre die Angelegenheit nämlich recht kostspielig geworden ...!

    :?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • gastwirt
    Dabei seit: 1157414400000
    Beiträge: 10933
    gesperrt
    geschrieben 1307372481000

    Ändert aber nichts an der Tatsache, dass die Incoming Agentur schlampig gearbeitet hat.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1307373038000

    @gastwirt

    Muss nicht, sowas kann auch mal im Hotel verschlampt werden ... das wird nachträglich kaum zu klären sein.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
    Beiträge: 16169
    geschrieben 1307373411000

    ...und ist keinesfalls Veranstalter-spezifisch!

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1307374030000

    ... rischtisch! ;)

    Wer auch immer geschlampert haben mag, wenn man die Info am Abend vor der Heimreise nicht bekommen hat, ist es vollkommen ungeachtet des Veranstalters obligatorisch, selbst zu insistieren!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • gastwirt
    Dabei seit: 1157414400000
    Beiträge: 10933
    gesperrt
    geschrieben 1307374395000

    ...und das ist zu 100% RISCHTISCH..... :kuesse:

  • santamarineIIo
    Dabei seit: 1286755200000
    Beiträge: 348
    geschrieben 1307374405000

    Jaja, aber die Hotline war doch kostenpflichtig :shock1:   und man selbnst doch im günstigenrundumsorglosallinnpaket unterwegs :?

     

    Viele scheinen den gesunden Menschenverstand gegen den Reisevoucher einzutauschen und elementarste Dinge an der Veranstalter-Garderobe abzugeben.

  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
    Beiträge: 16169
    geschrieben 1307374624000

    ...wobei die kostenpflichtige Hotline ebenfalls nicht Veranstalter-spezifisch ist ;)

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • santamarineIIo
    Dabei seit: 1286755200000
    Beiträge: 348
    geschrieben 1307374726000

    Natürlich nicht. Hat ja auch niemand behauptet :D

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!