Hallo!
Wir hatten im Januar 2011 unseren diesjährigen Sommerurlaub vom 17.07.2011 - 31.07.2011 für 3 Erwachsene und 2 Kinder in die Türkei, das Hotel Sultan of Side gebucht.
Wir sollten am 17.7. ursprünglich um 9.55 Uhr ab Bremen fliegen. Einige Tage zuvor rief unser Reisebüro an und teilte uns eine Flugänderung mit, so dass wir um 12.35 Uhr fliegen sollten. Ist ja auch nicht so schlimm. (Vielleicht sollte ich noch benennen, dass wir mit SKY fliegen sollten). Am Flughafen angekommen, fragte man uns beim einchecken, wann wir denn gebucht hätten, wir wären nicht gelistet. Nach einen Blicken in den PC bekamen wir aber unsere Bordkarten und dachten, alles wäre ok.
Dann eine halbe Stunde bevor der Flug ging, wurden wir aufgerufen und man teilte uns mit, dass wir Flieger überbucht wäre und für uns kein Platz sei. Dann begaben wir uns zum GTI Schalter und ein sehr netter Mitarbeiter (wohl der Einzige von diesem ganzen Verein) versuchte einen Flug für uns zu bekommen. Erfurt wurde uns erst angeboten, als wir dieses verneinten, konnten wir dann letztendlich um 17 Uhr ab Hannover in Richtung Antalya starten.
Als wir dann um Mitternacht im Hotel ankamen, sagte man uns auch dort, dass wir nicht gelistet seien. Nach einigem hin und her bekamen wir dann unser Familienzimmer. Dementsprechend fiel es auch aus. Das Elternschlafzimmer hatte nicht einmal ein Fenster 
Als wir unserem Reiseleiter dieses am folgenden Tag mitteilten und ihm auch sagten, er solle bitte unseren Rückflug von Antalya nach Hannover umbuchen, anstatt nach Bremen, weil ja unser Auto auch in Hannover stand, wurde dieses sofort verneint. Nach 12 tägigem Theater und vielen Telefonaten mit unserem Reisebüro in Deutschland, konnten wir dann einen Tag eher nach Hannover fliegen.
Im Hotel sagte man uns, wir hätten sowieso nur vom 18.7.-30.07. gebucht usw.
Wer kommt denn jetzt für alle Extrakosten und die verlorenen Tage auf??? Haben nächste Woche einen Termin beim Rechtsanwalt. Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit GTI?
Liebe Grüße, Nadine
