Hallo zusammen, wir haben unseren Türkei Urlaub via DerTour / ITS über GaleriaReisen gebucht.. DerTour wirbt ja mit dem corona Sorglos-Paket für alle gebuchten Pauschalreisen bis Abflug 31.10.
Veranstalter ist ja ITS/DerTour... Zählt das dann auch trotz buchung über galeria.. Bei holidaycheck steht das auch dabei?!
Danke im voraus
Hallo, ja freilich, hier nochmal die inkludierten Leistungen. klick hier
Super vielen Dank für die schnelle Antwort 
Man hofft ja, dass man es nie braucht
...ne Planung für Mai 2023,Calimera Hane Garden,eine *Alternative Flüge* Umbuchung von 2 Stunden Aufpreis +1.249,59 €,wer bucht so etwas 
und was rechtfertigt den Aufpreis,ich hab diesen RV genommen,wird wohl bei anderen auch so sein.
der Heiner
in 4 Tagen Evrenseki 
Nein muss bei anderen VA so nicht sein, Heiner, . Das sind die typischen maschinellen Zugriffe auf Fluggeber oder Datenbanken bei dynamischer Produktion-und ITS Indi ,das ist ein VA der dynamisch produziert.
Manchmal gute alternative Flug-Angebote zu akzeptablen Aufpreisen, dann eben auch mal solche Ausreißer.Abhaken und nicht weiter drüber nachdenken.Das läuft nach dem Motte:"Ausgespielt wird alles was man hat"
So was bucht eh kein Mensch.
Guten Morgen.
Aufgrund des Streiks in Deutschland am 27.03 findet mein Rückflug verspätet statt.
Das die Reisenden trotz mehrmaligem Hinweis an den Veranstalter trotzdem zum Flughafen mussten um dann dort zu erfahren, dass der Flug storniert wurde erwähne ich nur ganz kurz.
Nun möchte ich einen neuen Rail and Fly Gutschein bekommen für den 1.04.23.
Auf allen Servicestellen der ITS kommt als Rückantwort : Melden Sie sich bei der Reisebetreuung vor Ort.
Bin gerade in Khao Lak in Thailand.
Reisebetreuerin vor Ort kann mir natürlich nicht helfen.
Verstehe nicht warum diese Rail and Fly Gutscheine nicht automatisch versendet werden.
Schon bei der Hinreise musse ich nachfragen und jetzt passiert wieder nix.
Bin echt aufgrund der nur kurz erwähnten Umstände genervt.
xxx editiert xxx
Wie komme ich an den Gutscheincode???
Kann mir jemand helfen?
Wenn ich unterstelle, dass du hier mit deinem Klarnamen und deiner ITS Vorgangsnummer unterwegs bist, halte ich das unterfangen für ziemlich waghalsig. Das sollte ein geneigter Admin schnellstens ändern.
Da gebe ich Du_darfst natürlich völlig recht, wenn deine Angaben tatsächlich so stimmen. Außerdem... wozu sie veröffentlichen?
Was die Rail & Fly Sache betrifft, so würde ich momentan und noch im Urlaub deswegen kein Fass aufmachen, sondern die letzten Urlaubstage noch genießen. Kannst dich ja ab zuhause dann mit ITS wegen der Sache in Verbindung setzen.
Man braucht keinen neues Rail & Fly Ticket, sondern im Zug nur auf die Verspätung wegen dem Streik am 27.03.23 hinweisen.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!