• vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1512663818024

    @pwehmann54 sagte:

    Hat denn schon jemand eine Mahnung für die Stornokosten bekommen?

    Jau, sogar vom Anwalt ... wurde hier schon ausführlich berichtet.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1512664535084

    @kleinek11

    Ich finde diese deine Rückmeldung sehr interessant für andere Betroffene. Danke dafür!

    Du hast einen Anwalt bevollmächtigt und seit dessen Einrede nichts mehr vernommen. Das ist zwar noch keine Entwarnung, nachdem es zuvor jedoch Schlag auf Schlag ging imho aber ein Indiz, dass weitere Schritte jedenfalls gut überlegt werden.

    Auf die mangelnde Notwendigkeit einer expliziten Bestätigung /Annahme der Kündigung seitens des Vertragspartners wurde ja wiederholt hingewiesen, die Sache kann demnach auch mit Stillschweigen erledigt werden.

    Mich würde ebenfalls interessieren, wie es den Skeptikern ergangen ist, die die Reise ohne Rückmeldng vom Hotel nicht antreten wollten. Ich erinnere mich beispielsweise an den User ulca2 ... Reise war komplett bezahlt vor Insolvenz, es bestanden erheblich Bedenken wegen evtl. Nachforderungen vor Ort.

    :question:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • ulca2
    Dabei seit: 1303862400000
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    geschrieben 1512675097432

    Da wir drei Tage vor Abflug noch keine Infos bekommen konnten, ob für uns das Hotel in Portugal reserviert wurde, habe ich meine Reiserücktrittsversicherung in Anspruch genommen. Also haben wir den größten Teil der Kosten wiederbekommen. Mit dem Rest stehen wir auf der Gläubigerliste. Holidaycheck als 'Reisebüro' hätte meiner Meinung nach viel besser informieren müssen und nicht nur Standartantworten geben dürfen, die den Kundenfragen in keiner Weise gerecht wurden.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1512676217834 , zuletzt editiert von vonschmeling

    @ulca2

    Wärd ihr imho besser gereist ...:confused:

    Übrigens konnte HC als Vemittler deinen Fragen gar nicht "gerecht werden".

    Es gibt keine amtliche Deadline für eine Reservierungsbestätigung (zusätzlich) vom Hotel, verfahren wird nach dem Prinzip Treu und Glauben.

    Wenn du weder vertraust noch glaubst - wohl an.

    Verantwortlich bist du dann allein.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • ulca2
    Dabei seit: 1303862400000
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    geschrieben 1512676345615

    Was soll imho...bedeuten?

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1512676792070

    = in my humble opinion ...

    Du hattest ja Blutsbrüder, vielleicht ist eine(r) gereist und hat leibhaftige Erlebnisse beizutragen?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • dumpf.backe17
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    geschrieben 1512685874604 , zuletzt editiert von dumpf.backe17

    Hallo liebe Mitstreiter,

    auch ich kann mal einen kleinen Zwischenstand abgeben. Ich konnte ja vor Reisebeginn (Anfang November) meine Lastschriftabbuchung zurück buchen (Anfang Oktober) und habe dann das Anwaltsschreiben von Telecash erhalten. Darauf hat mein Anwalt dann reagiert, aber die letzten 5 Wochen keine Rückmeldung erhalten.

    Meine fristlose Kündigung wurde bis heute von JT nicht bestätigt, das letzte Schreiben (Ende Oktober) von JT war eine Rechnung über Stornogebühren (30 %) mit dem Vermerk, dass die 70 % des per Lastschrift gezahlten Preises zurück erstattet werden. Habe innerlich gelacht - dann hätte ich ja 70 % zu viel auf meinem Konto (könnte ich auch als Schmerzensgeld verbuchen :smiley:). Ist natürlich kein Geld auf mein Konto zusätzlich erstattet worden.

    Das Hotel hatte ich bereits Mitte Oktober erneut bei einem anderen Veranstalter gebucht. Bei Ankunft im Hotel gab es dann ein weiteres Highlight: An der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass ich zwei Zimmer gebucht hätte - eine Stornierung des JT Zimmers war dort nicht bekannt. Ich müsste für das JT Zimmer die erste Nacht vor Ort bar bezahlen - das wäre hier (in Frankreich) so üblich. Hab mich natürlich geweigert - der Kollege an der Rezeption wollte, dass ich umgehend mit dem Hotelmanager sprechen sollte. Der war aber (glücklicherweise?) nicht im Haus. Bei der Abreise war dann kein Rede mehr davon ...

    Zur Zeit habe ich also keine Forderungen aus dem Reisevertrag - eventuell möchten ja Telecash oder noch JT (Stornogebühren) von mir. Ich warte dies mal entspannt weiter ab.

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1512993831526 , zuletzt editiert von HABERLING

    JT Touristik: Lidl kauft, Taylor geht, klick mich

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • CheekyFreddy
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    geschrieben 1513007078485

    Hallo,

    hat zufällig jemand irgendwelche Informationen wie lange die Generali / Europäische Reiseversicherungs AG braucht um kleinere finanzielle Schäden zu regulieren?

    In unserem Fall wurde zum Glück nur der Rücktransfer zum Flughafen am 01.10.2017 gecancelt. In der darauffolgenden Woche haben wir die Quittungen und Schadensmeldung für den eigenen Rücktransfer an die Versicherung geschickt, allerdings gab es bislang keinerlei Reaktion darauf.

    LG

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1513038797373

    die Ansprüche werden nach Eingang berücksichtigt...

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