hallo, auch wir möchten jetzt gern mal unsere bisherigen erfahrungen loswerden. wir "wollen" morgen mit jt in den familienurlaub mit 2 kleinen kinder fliegen (gebucht letzten mittwoch, wo der "saftladen" sicher schon wusste das sie insolvenz anmelden). jedoch bekommen wir weder von jt noch von der versicherung eine ordentliche auskunft. wir haben nun in unserem hotel angerufen. dort wurde uns gesagt, es ist ein zimmer bereit gestellt über "open travel" wir haben vor ort türkische freunde, von denen habe ich jedoch die klare aussage bekommen (ein freund arbeitet als reiseleiter), dass ALLE jt kunden am flughafen abgefangen und vor ort erneut zur kasse gebeten werden, man muss alles nochmal zahlen oder man wird am flughafen sitzen gelassen. trotz dieser auskunft kann und will uns in deutschland KEINER helfen und jt und die versicherung meint, ist ja alles bezahlt, alles ok und sie sind ja 100% abgesichert über den sicherungsschein der generali... nur vor ort interessiert das ja nun mal keinen und ob, wann und wieviel man am ende von dem gezahlten geld dann wieder bekommt, kann auch keiner sagen. zumal es bestimmt auch genug familien gibt, die das geld überhaupt garnicht nochmal aufbringen können. was machen, man muss die reise antreten oder man hat sie so oder so für nix bezahlt... absotut das letzte JT
wir sitzen nun seit 2 tagen da und wissen nicht ob wir morgen fliegen sollen oder nicht, fliegen wir nicht ist das ganze geld für nix weg und fliegen wir, werden wir vor ort nochmal abgezockt. unfassbar das so etwas möglich ist und es niemanden interessiert.....