• vonschmeling
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    geschrieben 1507061078121 , zuletzt editiert von vonschmeling

    @Kerstin1975

    Lasst euch die Nichtverfügbarkeit des Hotels schriftlich geben. Damit "müsst" ihr dann nicht reisen und habt sogar über die reine Erstattung des Reisepreises hinaus noch Anspruch auf Entschädigung.

    Es dient als Nachweis, dass eure Zimmer weiterverkauft wurden und demnach der Veranstalter / Hotelier keinen Anspruch auf Kompensation geltend machen kann.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • Kerstin1975
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    geschrieben 1507062049529

    @vonschmeling

    Vielen Dank für Deine Antwort.

    Wir haben vorhin eine Mail vom Hotel erhalten, dass es in unserem Reisezeitraum ausgebucht ist. Sollten wir jetzt noch irgendwie aktiv werden und die Reise absagen (bei wem auch immer) oder reicht das ausfüllen der Schadensmeldung der ERV?

  • Pedroschka
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    geschrieben 1507062504856

    Ergänzung:

    https://www.reiseversicherung.de/.galleries/_pdf/reisegarant/kostenuebernahmeerklaerung-Generali.pdf

  • vonschmeling
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    geschrieben 1507062841140

    @Kerstin1975

    Bitte leitet die Email an euren Vermittler weiter und begründet damit eure einseitige Kündigung.

    @all

    Bitte beachtet akribisch die Vorgehensweise wenn ihr nicht mit erheblichen Forderungen konfrontiert werden möchtet.

    Weder in Insolvenz an sich noch die Bedrohung durch Nachforderungen berechtigt zum schlichten Verzicht oder stillschweigender Aufgabe der Reisepläne!!

    Manche scheinen hier wahrlich groteske Vorstellungen von Absicherung zu haben ... ich finde das erschreckend!?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1507063011320

    @Pedroschka

    Der Link zum Dokument wurde hier schon mindestens 4x zur Verfügung gestellt.

    Inwieweit sollen Betroffene das jetzt unter dem Titel "Ergänzung" verstehen?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • Pedroschka
    Dabei seit: 1507033137324
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    geschrieben 1507063072705

    Dann habe ich das auf den letzten Seiten übersehen .

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1507063494097

    Ah, okay ... ich dachte wiederum ich hätte dort Updates übersehen.

    Nix für ungut!

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  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1507065945789

    Nur nochmal ein kleines Plädoyer für den Veranstalter, dem jetzt berechtigt denkbar negative Emotionen entgegenschlagen:

    Als Rückstellungsbetrag für eine Kundengeldabsicherung werden inzwischen deutlich fünfstellige Summen gefordert. Wie schon gesagt schwimmen die Veranstalter nicht grad im Ölbad bei all den Krisenregionen und dem enormen Preiskampf und muss die Hürde erst einmal genommen werden.

    Das ist wohlgemerkt keine Rechtfertigung, könnte jedoch bei manchen die Wut etwas relativieren so eine Betrachtung von der anderen Seite.

    Da wird nicht bewusst abgeledert, vielmehr versucht man durch die Folgen bewussten Ablederns zu navigieren.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • Frank2017
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    geschrieben 1507077651408

    Hallo Zusammen,

    ich habe heute im Hotel in Florida eingescheckt. Alles OK, keine nochmalige Hotelzahlung verlangt. Flüge waren auch OK.

    VG

  • Urlaub x 2
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    geschrieben 1507094253691

    Guten Morgen an alle !

    Gibt es hier vielleicht noch Erfahrungen derzeitig aus Dubai......?

    Wir fliegen am Montag. Flüge laut Airline sind bezahlt. Das Hotel hat uns (vorgestern) die Reservierung

    bestätigt. Wir haben die Agentur die vor Ort für uns zuständig sein soll -Alpha Tours- für Transfer und eben Hotel

    angeschrieben, zusätzlich noch einmal die Übername Erklärung mitgeschickt, das sie uns bitte bestätigen

    möchten das alles klappt und bezahlt ist.

    Leider keine Reaktion ! Die Versicherung erreicht man nicht, JT kann/will sowieso nichts machen und auch

    Holidaycheck fühlt sich leider nicht verantwortlich......

    Wir werden wohl fliegen, aber mit Bauchweh und den ständigen Gedanken ob wir dann (mitten in der Nacht)

    ein Hotelzimmer haben, oder nicht.

    Schade, so sollte kein Urlaub für niemanden anfangen auf den man sich über ein halbes Jahr gefreut hat...............

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