Hier mal ein Statement der R&V gegenüber FVW (gleichzeitig "Quelle"):
"Für betroffene Kunden hat die R+V bereits die Telefonnummer 06 11/5 33 58 59 eingerichtet. Dort sollen R+V-Mitarbeiter weiterhelfen. Alternativ können Betroffene auch die zentrale, kostenlose R+V-Nummer für Schadenfälle 08 00/5 33 11 11 wählen.
Geschädigte, die eine Pauschalreise gebucht haben, können dem Versicherer zufolge bereits ihre Unterlagen einreichen.
Dazu zählen der Sicherungsschein, die Buchungsbestätigung, Kopien der Kontoauszüge über die Zahlung des Reisepreises an Glückskäfer sowie die eigene Bankverbindung. Reisende, die zur Zeit unterwegs sind und aufgrund der Insolvenz zusätzliche Auslagen haben, können diese mit Nachweis ebenfalls einreichen – zusätzlich zu den bereits erwähnten Dokumenten."
Hinsichtlich der Kundengeldabsicherung sind demnach alle Pflichten erfüllt worden, der Eintritt der R&V ist wohl zu erwarten.
Betroffenen ohne Sicherungsschein würde ich raten eine knappe Erklärung beizufügen, weshalb sie das Dokument schuldig bleiben (nicht ausgehändigt trotz Nachfrage, verbummelt ...).
Lt. brancheninternem Flurfunk erhoffen sich der GF und seine Mitarbeiter wohl eine Fortsetzung des operativen Geschäfts (ähnlich JT), wie realistisch die Erfüllung dieser Hoffnungen ist wird jedoch erst in geraumer Zeit feststehen.
Internen Informationen zur Folge hat der Mistkäfer jedoch nur einen wahrlich mistigen Überschuss erwirtschaftet, die Verbindlichkeiten hingegen haben vergleichsweise babylonische Dimensionen ...
Bleibt zu hoffen, dass seitens der Pluta (=Insolvenzverwaltung) rasch Aussagen hinsichtlich der Durchführbarkeit geplanter Reisen gemacht werden um Sicherheit zu schaffen für jene Käferkunden, deren Restzahlung in Kürze ansteht.
(Ich werde diesbezüglich nicht spekulieren, also fragt bitte erst gar nicht danach ... 
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Sorry, der musste jetzt sein .