• privacy
    Dabei seit: 1171238400000
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    geschrieben 1233329360000

    Hallo eriwo,

    so wie es aussieht, geht es ja um eine zugesagte Leistung, die dir

    vorenthalten und dies zudem noch schriftlich bestätigt wurde.

    Auf keinen Fall auf sich beruhen lassen, weitere Schritte sollten

    allerdings angemessen sein. Im Prinzip kannst Du nur den

    Unterschiedsbetrag bei der Buchung zwischen Halbpension

    und Halbpension incl. Getränke am Abend geltend machen.

    Eher nicht, was ihr (ohne Limit?) effektiv getrunken habt.

    Die Ablehnung der Kostenübernahme sehe ich als Versuch

    des Veranstalters, mehr nicht. Also dranbleiben.

    Am besten selbst Rechnung hinschicken.

    Gruß privacy

    Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten. Bertrand Russell (1872-1970)
  • ADEgi
    Dabei seit: 1180828800000
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    geschrieben 1233349907000

    Hallo,

    auf Anhieb würde auch ich sagen, daß dies ein klarer Fall ist und X-nec zahlen muß.

    Zu prüfen wäre allerdings noch die Auschreibung des Ganzen. Da der 01.11. ja wohl der Saisonwechsel ist, mußt Du auch prüfen, ob Du die Beschreibung der richtigen Saison genommen hast. Also nicht Winter gebucht und Sommer gelesen!

    Weiterhin sollte auf Deiner Buchungsbestätigung dann auch HP+, oder etwas ähnliches zu finden sein. Falls es nur der Preisunterschied war, könnte hier auch der Irrtum liegen, daß Du eine andere Zimmerkategorie zu einem höheren Preis gebucht hattest.

    Wenn dies alles ausgeschlossen ist, dann bist Du sicher im Recht. Hierbei würde mich auch die Begründung interesseieren, warum X-Nec nicht zahlen will. Kannst Du diese noch nachreichen?

    Danke

    Berthold

  • Gutes Haus
    Dabei seit: 1156032000000
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    geschrieben 1241795472000

    Hallo, will im Sommer mit X Nec nach Mallorca. Hat nun schon wer Erfahrungen mit dem Veranstalter gemacht? Gibt es Einschränkungen außer bei den Rücktrittsbestimmungen? Hab jetzt gelesen das das AI Angebot vom normalen Neckermann AI Angebot abweichen kann. Gibt es dann etwa nicht zu trinken ohne bares oder was bedeutet das? Ich dachte AI bedeutet Alles !!! Inclusive.

  • tripplexXx
    Dabei seit: 1215216000000
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    geschrieben 1241798878000

    @Gutes Haus sagte:

    Mallorca....... Gibt es dann etwa nichts zu trinken

    DAS geht doch gar nicht :laughing:

  • Gutes Haus
    Dabei seit: 1156032000000
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    geschrieben 1242135861000

    Hallo, hast mich wohl falsch verstanden. Ich meinte das es vielleicht Abstriche gibt beim AI Angebot ,also Getränke nur gegen Bezahlung oder nur alkoholfreies im AI Angebot, weil im Neckermann beim AI Angebot steht das bei XNec eventuelle Abweichungen sein können. Immer dieses Kleingedruckte, das verunsichert doch irgendwie. :frowning: LG, von Trixi an Trixi :laughing:

  • tripplexXx
    Dabei seit: 1215216000000
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    geschrieben 1242136699000

    Also darum mußt Du Dir sicher keine sorgen machen. Vielleicht gibt es ein Sparzimmer o.ä., aber keine Abstriche beim AI...

    Wer soll die auch machen :laughing:

    Frag doch vorsichtshalber mal nach, wir haben in unserem Hotel auch verschiedenfarbene Bänder gehabt, und es waren keine Kinder (wegen kein Alkohol etc.)

  • deifi
    Dabei seit: 1214697600000
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    geschrieben 1242990622000

    Hallo...

    haben gerade folgendes Problemchen.

    Meine Eltern haben im September letzten Jahren eine Reise für den 21.06.09 - 03.07.09 nach Mallorca gebucht und auch angezahlt nach der Reisebestätigung in der auch alles ja aufgeführt wurde.

    Heute kommt ne neue Reisebestätigung mit völlig anderem Abflughafen, die letzte Ziffer der Auftragsnummer stimmt nicht und Unklar ist ob der Rückflug nun nach FMO oder PAD gehen soll.

    Ich führ das hier nochmal auf.

    also, gebucht und bestätigt, sowie angezahlt wurde:

    FMO-PMI-FMO 21.06.09-03.07.09, Auftragsnummer hat am Ende PMI01

    Kommentarlose neue Reisebestätigung von heute:

    PAD-PMI-FMO 21.06.09-03.07.09, Auftragsnummer hat am Ende PMI04

    zudem steht darunter dann neben den Preisen: Paderborn-Palma de Mallorca - Paderborn...wohin soll denn nun der neue Rückflug gehen PAD oder FMO (hier sind ja nun 2 angegeben) :question:

    kann da jemand was dazu sagen? Immerhin stimmt ja schon mal nicht die Reiseauftragsnummer überein und zudem haben meine Eltern ja schon vor über einem halben Jahr gebucht und der Flug geht auch von Münster und es sind dort auch Plätze frei....blicke da leider nicht so ganz durch und frage mich ob das alles so richtig sein soll!? :frowning:

    Danke schon mal für Eure Hilfe

    LG

    14.03.-18.03. Centerparcs Zandvoort, 30.05.-06.06. Centerparcs Port Zélande, 11.09.-18.09. Alanya, Hotel Savk
  • CaptainJarek
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    geschrieben 1242990753000

    Deine Eltern sollen mal bei Ihrer Buchungsstelle nachfragen, die werden das dann entsprechend klären.

    Viele Grüße.

    Viel zu spät begreifen viele die versäumten Lebensziele; Freuden, Schönheit und Natur, Gesundheit, Reisen und Kultur. Darum Mensch, sei zeitig weise! Höchste Zeit ist´s! Reise, Reise! ( Wilhelm Busch )
  • tripplexXx
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    geschrieben 1242990840000

    hallo deifi,

    vielleicht fragst Du am besten mal dort nach, wo die Reise gebucht wurde? Ich denke, dass man dort am ehesten nachvollziehen kann, was nun eigentlich gilt.

    Ich glaube nicht, dass hier jemand eine Aussage treffen kann, die bei Euch zur Klärung führt ;)

  • deifi
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    geschrieben 1242991645000

    ja denke auch dasss es am besten ist wenn da einer mal von denen anrufen wird...nur ich denke schon wieder wenn wir auch so arbeiten würden wie manch andere wo würde das alles hinführen...??? Hatte letztens erst wieder selber nen Problem mit meiner neuen Versicherung...da die es versäumt hatten nach Vertragsabschluss was nach Münster zu senden usw.

    Na mal sehen, was XNEC dazu zu sagen hat...

    danke

    14.03.-18.03. Centerparcs Zandvoort, 30.05.-06.06. Centerparcs Port Zélande, 11.09.-18.09. Alanya, Hotel Savk
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