Hallo...
haben gerade folgendes Problemchen.
Meine Eltern haben im September letzten Jahren eine Reise für den 21.06.09 - 03.07.09 nach Mallorca gebucht und auch angezahlt nach der Reisebestätigung in der auch alles ja aufgeführt wurde.
Heute kommt ne neue Reisebestätigung mit völlig anderem Abflughafen, die letzte Ziffer der Auftragsnummer stimmt nicht und Unklar ist ob der Rückflug nun nach FMO oder PAD gehen soll.
Ich führ das hier nochmal auf.
also, gebucht und bestätigt, sowie angezahlt wurde:
FMO-PMI-FMO 21.06.09-03.07.09, Auftragsnummer hat am Ende PMI01
Kommentarlose neue Reisebestätigung von heute:
PAD-PMI-FMO 21.06.09-03.07.09, Auftragsnummer hat am Ende PMI04
zudem steht darunter dann neben den Preisen: Paderborn-Palma de Mallorca - Paderborn...wohin soll denn nun der neue Rückflug gehen PAD oder FMO (hier sind ja nun 2 angegeben)
kann da jemand was dazu sagen? Immerhin stimmt ja schon mal nicht die Reiseauftragsnummer überein und zudem haben meine Eltern ja schon vor über einem halben Jahr gebucht und der Flug geht auch von Münster und es sind dort auch Plätze frei....blicke da leider nicht so ganz durch und frage mich ob das alles so richtig sein soll!?
Danke schon mal für Eure Hilfe
LG