Schauinsland Teil II

Ja, ich hoffe einfach, dass es Ende September dann wirklich klappt.....

Ich drücke die Daumen.

Ich warte noch bis mir storniert wird, ich bin erst Ende Juni dran

schaun wir wie sich alles entwickelt

Gerade wurde die weltweite Reisewarnung von Heiko Maas bis zum 14.06. verlängert. Ich hoffe auf baldigen Storno und vor allem Auszahlung meiner Anzahlung, einen Gutschein möchte ich nicht haben - ist ja auch keine rechtliche Grundlage vorhanden!

Meine Pauschalreise hätte am 11.05. begonnen. Vorhin bekam ich von HC eine Mail, dass SIL meine Reise abgesagt hat. Darin war ein Link zu SIL enthalten. Dort kann man dann entweder Gutschein oder Rückerstattung beantragen. Ich habe mich natürlich für die Erstattung meiner Anzahlung entschieden. Was soll ich denn mit einem Gutschein, wenn nicht sicher ist, ob ich ihn jemals einlösen kann. Ich bin auf jeden Fall am Ball.

Heute wurde die Homepage geupdated:

https://www.schauinsland-reisen.de/aktuelle-informationen-zum-coronavirus?etcc_cu=onsite&etcc_med_onsite=slider&etcc_cmp_onsite=infos_corona

Kurzfassung: Automatische Stornomail folgt, inkl. Link mit Wahl zwischen Gutschein oder Auszahlung.

Hallo,

lange habe ich hier mitgelesen und gehofft das unsere Familien Reise am 3.5.20 nach Tunesien abgesagt wird. Jetzt haben wir vor ein paar Tagen von SIL die Storno Bestätigung bekommen und das die Anzahlung zurück überwiesen wird. Hat von Euch schon jemand Geld zurück bekommen und wie lange hat es gedauert?

Bis her fand ich die automatischen Infos von SIL ganz verständlich und will auch nicht nerven bei den vielen Stornos.

Bleibt gesund, das ist wichtig.

Gila

Ja, es gab schon Erstattungen, eine Dauer von 4-6 Wochen deuten alle Veranstalter an.

Bleib geduldig.

Guten Morgen @gelod,

auch ich habe die Bitte, dass du dich geduldest.

Ich hatte auch bei SIL gebucht für Ägypten vom 17.04.20 bis 28.04.20.

Zwischen dem 11. und 24.03.20 bekam ich über HC mehrere Mails zu geänderten Einreisebestimmungen und dass mein RV die Reise stornieren wird bzw. storniert hat.

Am 21. oder 22.04.20 war die Anzahlung wieder meinem Konto gutgeschrieben.

Die Restzahlung wäre am 20.03.20 fällig gewesen; habe ich aber nicht mehr geleistet, weil an diesem Tag schon von HC die Servicemail kam, dass ich meinen Urlaub nicht antreten kann bzw. nicht zum Flughafen bzw. Hotel kommen soll.

SIL hat zu der Zeit auf der eigenen HP geschrieben, dass der RV die Stornierungen bis zum 24.04.20 abarbeiten wolle (wobei hier die erste "Flut" an Stornierungen gemeint ist, da SIL die Zeiträume auch nach und nach den Gegebenheiten anpassen musste).

Hätte ich danach mein Geld nicht gehabt, hätte ich erst freundlich nachgefragt, ob meine Angelegenheit in der Masse untergegangen ist.

Nachdem andere Forenteilnehmer schon im Sammelthread (https://www.holidaycheck.de/foren/allgemeine-fragen-40/welche-rechte-habe-ich-wenn-covid19-in-meinem-urlaubsland-ankommt-201740?page=456) geschrieben haben, dass sie ihren RV anschreiben wollen, Rechtsanwalt einschalten wollen u. ä., habe ich einfach gewartet, statt dem RV "auf die Füße zu treten".

Gib bitte dem RV die Chance, die Stornierungen nach und nach abzuarbeiten.

Steht in deiner Storno-Bestätigung etwas über den Bearbeitungszeitraum drin?

Bitte bleib du auch gesund.

Bzgl. Rückerstattung wird man auf der HP von SIL mit Dat. 30.04. darauf hingewiesen, dass dies bis zu sechs Wochen nach Stornierung des Vorganges dauern kann. Ich gehe davon aus, dass es viel länger dauern könnte. Warte deshalb mal bis Mitte Juni ab. Wenn Geld dann nicht da, werde ich tätig.

@gelod Meine Tochter hatte die Türkei gebucht, Abflug 28.04.

Rückzahlung erfolgte am 25.04. Also kann es bei Dir nur

noch einige Tage dauern, da die Rückzahlungen nach Abflugdatum

gestaffelt erfolgen.