• HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1643648199834

    Hallo, somit kannst du von der Reise kostenfrei zurücktreten, den der Flex Tarif war Teil der Buchung.

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1643648213394 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Hast Du vielleicht bei Schauinsland dynamisch( SRLD )gebucht?

    Ich würde dann Haberling zustimmen-- Du hast ja die Mail "technischer Fehler " also kein Problem. Das hat dann Schauinland.

  • Sophia23
    Dabei seit: 1345507200000
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    geschrieben 1643650554892

    Nein, habe extra darauf geachtet nicht dynamisch zu buchen. Vielen Dank, da werde ich das direkt mal in Angriff nehmen.

  • Sophia23
    Dabei seit: 1345507200000
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    geschrieben 1643652801818

    Kurze Rückmeldung. Nach meiner Antwort inkl. Rücktritt kam ziemlich zügig eine Reaktion und Mitteilung das der FlexTarif bestehen bleibt, weil es nicht mein Fehler war.

    Damit bin ich natürlich einverstanden.

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1643653322852

    Da kann man nur staunen was alles möglich ist….:wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1643716048829 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Andersrum gesagt --- das war schon immer ein wirklich kundenorientierter Veranstalter- ich hatte nach der Schilderung von Sophia -ehrlich gesagt- mit nichts anderem gerechnet.Freut mich für Sophia,dass sich dass alles so schön geklärt hat.

    @Sophia23 Danke für die Rückmeldung- das ist auch nicht immer selbstverständlich hier.

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1647253243211

    Schauinsland: Gute Erreichbarkeit um jeden Preis

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1647253775158

    @guenter-holidaycheck sagte:

    --- das war schon immer ein wirklich kundenorientierter Veranstalter-

    Zeigt sich hier mal wieder.

  • nate1
    Dabei seit: 1244332800000
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    geschrieben 1649748805179

    War bis vor kurzem mit Schauinsland für 3 Wo. weg. Von der Buchung bis zur Heimreise hat alles tadellos gepasst. Kann den RV nur weiter empfehlen, mit diesem gerne wieder.

    "Es gibt nix Bessas wia wos Guads."
  • Sandfee65
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    Beiträge: 47
    geschrieben 1651063282225

    Meine Reise Side Noble Palace, die am 09.05 geplant war fällt aus, das Hotel wird erst am 25.05.2022 eröffnet. Bisher keine Info, trotz mehreren Mails, Telefonanrufe kommt nichts. Keine Alternativ Angebote, schicken mir nur eine Buchungsbestätigung .

    Ich bin sehr enttäuscht von Schauinsland!

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Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!