• Du_darfst
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    geschrieben 1589368126490

    @guenter-holidaycheck sagte:

    ich empfinde deren aktuelle Kommunikation auch nicht gerade als ....Premiumerlebnis.

    Also wenn da nicht langsam wirklich alle Warnlampen in der hannoverschen Karl-Wiechert-Allee angehen, dann weiß ich es auch nicht.

    Chapeau Günter für deine klare Positionierung!

    Und nein, ein flammendes Statement pro TUI wird man dir damit nicht ernsthaft vorwerfen können.

    Wenn du einen Fehler suchst, benutze einen Spiegel und kein Fernglas!
  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1589370169079 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Die TUI-Group "kann" Urlaubsproduktion - und das sehr gut- und wir werden erleben, dass sie - sobald diverse Einschränkungen/Reisewarnungen/ Einreiseauflagen--- vorbei sind- mit Schnäppchen ohne Ende auf den Markt kommt.

    Ob dann "nie wieder TUI" noch zählt-- ? Das glaube ich jetzt -ehrlich gesagt - eher weniger.:blush:

  • Vive la France
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    geschrieben 1589377717703 , zuletzt editiert von Vive la France

    Hallo,

    Obwohl ich am Anfang diese ganze Schlamassel gesagt hatte dass ich bei Tui den Gutschein nehmen würde, hatte ich mir in der Zwischenzeit entschlossen doch nach eine Kosten Erstattung zu fragen aus folgende Gründe:

    Die miserable Kommunikation von TUI sowohl zu der Kunde als zu der Reisebüro

    Ich wollte mich nicht an Tui binden

    Ich wollte frei in meiner Entscheidung sein der Reisebüro zu wechseln

    Ich habe nämlich vor in Zukunft bei HC zu buchen , Ich fühle mich pudelwohl in dem Forum und ich habe den Eindruck dass die HC Kunden zufrieden sind.

    Lange Rede kurzer Sinn, das Geld ist auf meine Kreditkarte heute Morgen eingetrudelt. Es ging um eine nur Hotel Buchung bei TUI vom 4. zum 18. April in Thailand (Flüge mit Emirates sind noch offen) Die summe betrug etwas über 3200 € und der Bonus dass ich bekommen hätte wenn ich einen Gutschein genommen hätte war genau 170 €.

    Der Antrag habe ich gestellt am 24. April.

    Die die mich kennen wissen dass ich relativ relax war, Ich hab schon gedacht irgendwann kommt es nun ist es da.

    Das als Info für diejenigen die sich noch Sorgen machen.

    Bleib gesund

    Nadine

  • americadreamer
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    geschrieben 1589383455408

    Anscheinend wird es so nach und nach abgearbeitet.

    Antragstellung am 24.04.2020

    Gutschrift der Anzahlungserstattung auf Kreditkartenkonto: heute am 13.05.2020

    Es steht noch die Sitzplatzreservierung von TUIfly aus ... da herrscht jedoch TUI-Kommunikationstillstand.

    Ich habe keine Macken -. das sind "special effects"!
  • Thomas-SZ
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    geschrieben 1589384586714

    Hallo,

    Ebenfalls bei uns gestriger Zahlungseingang, storniert Reise 7.4. bis 15.4., Guthaben am 24.4. abgerufen. Wenn jetzt noch der Bund den TC Schaden bezahlt, weiß ich gar nicht wohin mit dem Geld ;-

    Alles Gute

    Thomas Cook und Corona-Geschädigter
  • Schneeglocke57
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    geschrieben 1589393037817

    Guten Abend zusammen,

    auch ich habe heute die Rückerstattung von TUI auf meinem Konto gehabt.

    Reise wäre von 28.04. - 12.05.2020 gewesen.

    LG, Elena

  • Vive la France
    Dabei seit: 1584703795211
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    geschrieben 1589438501449

    Tui-Chef im "ntv Frühstart". "Nach Mallorca werden wir es im Sommer schaffen"

  • erik e.
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    geschrieben 1589439746491 , zuletzt editiert von erik e.

    @Vive la France

    Viel wichtiger für mich ist eher die Aussage zu Griechenland - :wink:

    ... immer erstklassig – egal, in welcher Liga ...
  • Günter/HolidayCheck
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    geschrieben 1589440226684 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    @guenter-holidaycheck sagte:

    Die TUI-Group "kann" Urlaubsproduktion - und das sehr gut- und wir werden erleben, dass sie - sobald diverse Einschränkungen/Reisewarnungen/ Einreiseauflagen--- vorbei sind- mit Schnäppchen ohne Ende auf den Markt kommt.

    Ob dann "nie wieder TUI" noch zählt-- ? Das glaube ich jetzt -ehrlich gesagt - eher weniger.:blush:

    Es kommt auch genau so: -- klick zu Urlaub wird billiger werden (Aussage von TUI Deutschland Chef Marek Andryszak- das ist der "TUI D Macher im Hintergrund )

    Und wer zahlt am Ende? Die Hoteliers (froh über jede Buchung )und die Airlines- sicher nicht die TUI.

    Allerdings gilt dieser Hinweis auch für alle anderen Veranstalter-- nur um gerecht zu bleiben.

  • Vive la France
    Dabei seit: 1584703795211
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    geschrieben 1589440410772

    @ Erik,

    mir auch珞珞珞

    Ich habe aber es deshalb bei TUI gepostet und nicht Griechenland!

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