TUI & XTUI Teil II

Wer hilft bitte?? Haben am 3.3. Gebucht für Sommer, am 21.3. Storniert, Bestätigung seitens TUI dass es sogar kostenlos ist kam umgehend. Nur zuerst das Geld der Anzahlung nicht... Hab dann am 2.4. Die Anzahlung eigenmächtig zurück buchen lassen und dann kam am 3.4. Das Geld zurück, super. Kommunikation mit TUI nichtmal per Mail möglich. Hatten uns sofort gemeldet, wo wir den Betrag hin überweisen sollen, keine Antwort.

Hab ja kein Interesse daran irgendwelche gerichtlichen Dinge zu bekommen etc..

Tja, da warst du wohl etwas voreilig und hast noch nicht einmal die 14 Tage Frist verstreichen lassen. Zu deinem Problem: auf deiner Reisebestätigung ist doch sicher irgendwo eine Kontonummer angegeben? Kann dir dein Reisebüro nicht helfen? Auch wenn geschlossen ist für Publikumsverkehr, erreichbar sind die meisten aber doch.

@ adria-- Du hattest doch Dein Problem auch schon im Corvid Thread geschildert---

Doppelpostings brauchen wir hier nicht--- Danke

TUI verlangt keine Restzahlungen mehr für gebuchte Reisen bis 31.05.20

Schreib das bitte auch in den Corona Thread-- aber mit Quelle oder Verlinkung(wichtig)-- dort wird es noch mehr gelesen.

Und da DER und offensichtlich Schauinsland bei dem Thema auch dabei sind, ist es dort komprimiert lesbar. Danke Dir.

Die Info ging heute an die TUI Mitarbeiter raus.

Ok--Danke--- ich habs intern mal weitergeben---

Na da bin ich gespannt wann TUI das öffentlich macht.

Wir haben bzw. zahlen mit KK und hoffen, das dann am 12.4. die Restzahlung nicht abgebucht wird. Für die Anzahlung wären wir mit einem Gutschein auch einverstanden...nun warten wir mal bis nach Ostern ab.

Euch allen ein schönes Osterfest.

LG Antje