TUI & XTUI Teil II

Ich kann mir kaum vorstellen das im Mai geflogen wird

Grandiose Bearbeitung der Kundenanliegen seitens RV.

Habe meine Anzahlung genau nach 14 Tagen erhalten, jedoch selbige vorher schon zurück buchen lassen, da keine Antwort kam auf meine Frage nach dem wann und ob überhaupt.

Jetzt habe ich das Geld doppelt und frage wieder bei dem RV wohin ich denn nun das Geld hin überweisen soll, auf dreimalige Anfrage, auch über das Reisebüro, kommt wieder keine Antwort.

Ich finde das unmöglich

Unmöglich finde ich, dass du vor Ablauf der 14-Tage-Frist bereits zurückgebucht hast und damit dem Veranstalter, der sich vertragsgemäß verhalten hat, zusätzliche Arbeit machst.

@adria777

Hast du von TUI eine Rückzahlung erhalten oder von einem anderen ?

Von TUI, auf den Tag genau 14 Tage nach Stornierung.

Dass ich schon vorher selbst zurück gebucht habe, war sicherlich nicht richtig, aber wenn gar keine Kommunikation und Information fliesst, wird man halt misstrauisch.

Aber warum die sich jetzt, trotz meiner erneuten Nachfrage nicht melden versteh ich nicht ganz - immerhin bin ich denen ja jetzt den Betrag schuldig.

Vielleicht, weil die im Moment total überlastet sind?

@adria777 egal worum es bei dir ging du warst nur hektisch und nicht bereit abzuwarten, sei es bei Tips zum Hotel, dann Storno, dann Rückbuchung, auf das was Dir User gesagt haben, wolltest du nicht hören, und das obwohl deine Reise erst im Sommer gewesen wäre, Leute mit Storno aus März haben wohl ein dringlicheres „Problem“... alles schimpfen auf TUI wird Dir die IBAN nicht schneller geben, hättest du gewartet, wärest du nicht in der Situation. TUI wird sich schon melden, die werden Dir kaum das Geld schenken und mehr als arbeiten können sie auch nicht! Die RVˋs haben um Geduld gebeten, wo ist da das unmögliche Vorgehen zu erkennen...

Der Widerspruch gegen die SEPA Lastschrift war nicht rechtens, adria777.

Du kannst sicher sein, dass sie sich das Geld wieder holen.

Unmöglich finde ich dein TUI Bashing, nachdem du dich unrecht verhalten hast.

Du hast 14 Tage nach der Stornierung eine Erstattung von TUI erhalten und machst hier ein Fass auf, weil die Flocken jetzt doppelt hast?

Merkst du noch irgendwas?!

@adria777

Oh, DIE werden sich bei Dir melden.......z.Zt. gibts wichtigeres, Du läuft denen schon nicht weg

Hättest Du etwas gewartet, TUI wird sicher heute oder morgen die Info`s auf der Homepage ändern.....

Als Vorab-Info:

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