TUI & XTUI Teil II

Da möchte man gerne Mäuschen sein, wer von den Gutscheingegnern bei TUI oder FTI nun doch den Gutschein nimmt, wegen der „ on Top“ Prämie....ich weiß natürlich niemand. ... is wie bei Mäcces essen

Also da ich persönlich nicht gegen der Gutschein war bzw. Verständnis hatte für die RV (eh oui). Kann ich direkt sagen was ich voraussichtlich machen werde.

TUI ca 3.500 Gutschein und Geschenk

FTI da muss ich erst mal wissen ob die Reise vielleicht doch nicht stattfindet. Aber wenn es nicht stattfindet da wir reden von circa 14 oder 15.000 €, ich glaube ich würde das Geld nehmen. Und nächstes Jahr woanders buchen, ich war sowieso ein bisschen stinkig auf meine Reisebüro weil ich zu spät gemerkt habe dass es bei andere Reiseveranstalter preiswert gewesen wäre.

Für die verschiedene Flüge, wenn es soweit ist werde ich das Fall pro Fall entscheiden. Wobei bei Emirates weiß ich schon ich lass mein Ticket offen und werde umbuchen auf Ostern nächstes Jahr, Da spare ich mich die Preiserhöhung

Ich wollte hier kein TUI Bashing betreiben. Bin sehr dankbar, dass das Geld pünktlich erstattet wurde. Ich will jetzt nur zeitnah meinen Fehler korrigieren, und bitte um eine kurze Rückmeldung von denen dazu. Das kann doch nicht so schwer sein, auch wenn es sicherlich gerade Wichtigeres als meine "peanuts" gibt.

Danke trotzdem allen, die sich hier aktiv und Konstruktiv helfen wollen

@adria777

"Misstrauisch" ist keine Begründung, und nur weil´s geht ist es nicht rechtens.

Ich nehme an, dass sie bei deiner Bank widersprechen - du wirst es schon merken!

Übrigens hilft es sehr, wenn man gleich dankbar bzw. in deinem Fall sogar einsichtig ist anstatt hier noch weiter auf dem ach so grottigen Kundendienst rumzueiern.

Hallo, ich hätte da mal ein Frage zum Tui Angebot. Weiß jemand ob man sich Entscheiden muss zwischen Gutschein oder Auszahlung ? Ich meine, wenn ich eine Reise suche und dafür den Gutschein verwenden will aber nichts für mich finde, kann ich dann z.B. auch am 1.8.20 noch mein Geld zurückfordern .

@ wuppiandre

... Sollte bis Ende nächsten Jahres keine neue Reise gebucht werden, wird der ausstehende Betrag ausgezahlt, auf Wunsch auch vorher. ...

Quelle

Schau mal, das findest Du auch auf der Holidaycheck Sonderseite

klick

TUI, XTUI & airtours

Stand 15.04.2020 • 13:16 Uhr • Alle Angaben ohne Gewähr

Zu TUI Deutschland GmbH gehören folgende Marken: TUI, XTUI und airtours.

Reise umbuchen

Abreisen vom 01.05.20 bis zum 31.05.20 können vor dem eigentlichen Abreisetermin gebührenfrei umgebucht werden. ( Ausgeschlossen XTUI & Buchungen mit Linienflügen ) 

Regelung zur Rückerstattung:

• Die Rückerstattung folgt in Form einer Rückzahlung auf das in der Buchung hinterlegte Zahlungsmittel oder über ein Reiseguthaben inkl. einem zusätzlichen Extra - Guthaben
• Die Rückerstattung erfolgt für stornierte Reisen mit ursprünglichem Reiseantritt bis 30.04.2020.
• Der Kunde kann wählen, welche Form der Auszahlung er wünscht.
• Betroffene Kunden werden zwischen 14.04.2020 – 17.04.2020 per E-Mail kontaktiert und weitere Informationen erhalten.

Reise stornieren

TUI Deutschland storniert alle Flugpauschalreisen und Hotel-Only Buchungen mit Reiseantritt bis 30.04.20 kostenfrei. Für über den 30.04.20 hinaus gelten die folgenden Regelungen für einzelne Urlaubsländer:

• Kolumbien: Abreisen bis zum 30.05.20 werden kostenfrei storniert.

Regelung zu Restzahlungen

Restzahlungen für Reisen mit Abreise bis zum 31.05.2020 werden vorerst ausgesetzt. Dies bedeutet, dass Sie für Abreisen bis zu dem genannten Termin derzeit keine Restzahlung an den Veranstalter leisten müssen. Sollten Sie dem Veranstalter Konto- oder Kreditkartendaten für eine Abbuchung zur Verfügung gestellt haben, wird Ihr Veranstalter derzeit keine Restzahlung abbuchen.

Weitere Informationen

Mehr Infos finden Sie bei TUI Deutschland.

für die Reisen im September gibt es noch keine Entscheidung?

@ retromops

Nein - Ist noch etwas hin

@erik-e sagte:

@ wuppiandre

... Sollte bis Ende nächsten Jahres keine neue Reise gebucht werden, wird der ausstehende Betrag ausgezahlt, auf Wunsch auch vorher. ...

Quelle

Danke erst mal .Das Schreiben habe ich so ungefähr bekommen .Ich verstehe das so, das ich wählen kann ( oder muss?) für welche Sache ich mich entscheide . Das geht aus dem Schreiben nicht ( für mich) so klar heraus. Ich habe mich an Günter's " Klick " gehalten