• Tim81
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    geschrieben 1251474393000

    entgegen den erwartungen bekamen wir die reiseunterlagen heute per post ;)

    und bei uns steht auch was von 25 € visum flughafengebühr und handling aba das bezahlen wir eh nicht weil wir unser visum alleine für 15 dollar holen

    und auch hier steht , dass wir unseren rückflug telefonisch bestätigen lassen sollen

    also werd ich noch etwas mit denen mailen ^^

  • Bianca259
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    geschrieben 1252583685000

    Ich habe im Juni das erstemal bei Urlaubstours gebucht und kann bis jetzt nichts bemängeln.Unsere Flug geht am 20.9. nach Gran Canaria und die reiseunterlagen bekam ich letzten Samstag wie gewünscht per Post zugesand.Also zwei wAG-522944n vor reisebeginn.Bei Fragen über E-Mail bekam ich auch gleich immer eine promte und freundliche Antwort.

    Das man seinen Flug zwei Tage vorher bestätigen lassen soll ist doch ganz normal,es kann sich doch was ändern bezüglich der zeiten beim Abflug.

    Ist wie ich es bis jetzt kennengerlent habe bei jedem Reiseveranstallter so.

    Ich rufe aber nie an, den in der Reisemappe an der Rezeption ist immer alles hinterlegt.

    Ich denke ,ich muß mir da auch bei Urlaubstours keine gedanken machen.

    Gruß Bianca

    05.10.2016 bis 12.10.2016 Playa de Ingles...einmal Gran Canaria immer Gran Canaria.
  • Tim81
    Dabei seit: 1187568000000
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    geschrieben 1252681962000

    wenn du deine reiseunterlagen genau durchliesst steht dort, dass du deinen rückflug telefonisch bestätigen lassen sollst und das 2 tage vor abflug.

    das man seinen abflug bestätigen alssen muss das is ja wohl klar das stand nie zur debatte es ging lediglich um die teure hotlinenummer ;)

    aber nach mailkontakt wurde mir gesagt, dass wir dort nicht anrufen müssen und das wir den rückflugtermin auch so mitgeteilt bekommen.

    LG tim

  • eomer71
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    geschrieben 1253680439000

    Das steht auch bei mir in den Unterlagen. Hoffe, dass an der Rezeption Unterlagen über meinen Rückflug liegen. Ansonsten 01805....... :frowning:

    Allerdings kann ich bis Dato nix schlechtes berichten. Reiseunterlagen waren pünktlich da. Mir bereitet nur der "Transfervoucher" etwas Kopfschmerzen. Hatte bis Dato noch nie so etwas. Hoffe, dass am Flughafen auch ein Transfer steht und diesen Wisch akzeptiert.

    2004 - 2014...10 Jahre Bulgarien...
  • panguitch
    Dabei seit: 1163980800000
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    geschrieben 1253687913000

    Bin seit Jahren nicht mehr pauschal gereist, aber mein Sohn in den letzten Jahren: es gab immer einen Aushang des Reiseveranstalters. Dort stand alles Wichtige drin. D.h. dieser wurde auch immer - je nach Abflugstag- geändert (siehe Bianca).

    Auch das mit dem Voucher wird sicherlich klappen. Das ist doch alles schon x-mal passiert. Einfach cool bleiben.... ;)

    Schöne Reise!
  • UteEberhard
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    gesperrt
    geschrieben 1253812349000

    Wenn ein Reisebüro - egal ob stationär oder virtuell - bis zu 80 Reiseveranstalter vermarktet, kann ein Reisebüro nicht ständig die "Seriösität" eines Reiseveranstalters überprüfen. Auch nicht HC. Ausserdem ist der Begriff "Seriös" sehr weit auszulegen.

    Natürlich wird ein Reiseveranstalter irgendwann auffällig, wenn er ständig unsauber oder unseriös arbeitet. Der so häufig verwendete Begriff "unseriös" ist aber nicht gleichbedeutend mit "gesetzeswidrig". Das wird allerdings häufig verkannt oder vergessen.

    Insofern werden wir wohl kaum hierzu von HC ein Statement erhalten, was verständlich ist.

    Entweder man arbeitet mit einem RV zusammen oder man listet in aus, weil es zu nicht mehr tragbaren Vorkommnissen gekommen ist. Und HC Administratoren werden wohl kaum dazu für HC eine Stellungnahme abgeben (können).

    Gruß

    Hans

    Kapitalanleger, kommst Du nach Liechtenstein, tritt nicht daneben, tritt mittenrein.
  • vegaslars
    Dabei seit: 1189209600000
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    geschrieben 1253846616000

    Die Stellungnahme bestand darin, dass mein Beitrag wegen angeblicher Werbung gelöscht wurde.

  • curiosus
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    gesperrt
    geschrieben 1253860334000

    ...nicht wegen angeblicher sondern wiederholter und eindeutiger Werbung! :p

  • eomer71
    Dabei seit: 1152576000000
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    geschrieben 1253865842000

    Äh, habe ich hier etwas verpasst?

    2004 - 2014...10 Jahre Bulgarien...
  • vegaslars
    Dabei seit: 1189209600000
    Beiträge: 5
    geschrieben 1253877841000

    Ich habe lediglich meine negativen Erfahrungen bei einer Buchung beschrieben. Das ist weder Werbung, noch wiederholte Werbung und zeigt deutlich, dass HC (oh, ist das etwa wieder Werbung?) hier offensichtlich unter einem Interessenkonflikt leidet.

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