Am besten du schreibst die Dame der Guestrelation Figen Yildiz direkt an. Sie ist sehr, sehr nett und versucht immer, wenn es irgendwie geht, die Zimmerwünsche der Gäste zu erfüllen.
Bei uns hat es im Sommer wunderbar geklappt, versuch es einfach mal, am besten heute noch. Vielleicht klappt es ja noch.
guestrelation@hotelterrace.com
LG Elle