Etihad

@jensen1887 sagte:

danke.....ja hat geklappt,konnte mit einer freundlichen Dame von Ethiad in Berlin telefonieren und habe meine Plätze bekommen. Na mal sehenob die das dann beim Check In auch wissen......

Hat das etwas gekostet? Die automatische Ansage am Telefon spricht von Servicegebühren - über deren Höhe wird allerdings nicht gesprochen.

Über die Website kann ich keine Sitzplätze reservieren da der Flug nicht direkt über etihad . com gebucht wurde.

Mit freundlichen Grüßen

Lgetzed

ich habe direkt in Berlin bei Ethiad angerufen. Von TUI bekam ich nur einen Flugcode ( vier Buchstaben) Die Platzreservierung hat nichts gekostet !

Den Key kannst Du jetzt bei Etihad auf der Page eingeben und checken, ob das alles im System auch drin ist...

Schon ein wenig umständlich, bei Emirates läuft das erheblich einfacher..

Grundsätzlich hängt das bei Etihad mit den billigeren Tickets, die die TUI für Pauschalreisen erhält -zusammen.

Im Flieger gibts natürlich keinen Unterschied, Economy ist Economy...

Schönen Urlaub

@jensen1887 sagte:

ich habe direkt in Berlin bei Ethiad angerufen. Von TUI bekam ich nur einen Flugcode ( vier Buchstaben) Die Platzreservierung hat nichts gekostet !

Vielen Dank. Dann rufe ich dort mal an. Die Referenznummer =? (Online Check-In Nummer - mit dieser kann ich mich auch bei Etihad einloggen) hab ich direkt vom Buchungsportal bekommen.

Da die Sitzplatzreservierung bei Etihad mittlerweile nur noch kostenpflichtig möglich ist wollte ich kurz über meine letzte Erfahrung berichten.

Ich bin am 30.09. von DUS nach BKK und am 13.10. retour geflogen. Eine Sitzplatzreservierung habe ich im Vorfeld nicht vorgenommen. In meinem Profil (Silber Status) ist ein Fensterplatz als Wunsch hinterlegt. Dieser wurde mir auch auf allen vier Flügen zugewiesen. 

Es handelte sich jeweils um Plätze im vorderen Bereich, welche bei einer Sitzplatzreservierung im Vorfeld als Prefered Seats gegolten hätten. Evtl. kam diese Zuordnung durch meinen Silber Status ich habe aber auch jeweils ziemlich genau 24 Std. vor Start des ersten Fluges online eingecheckt. Für den jeweils ersten Flug hätte ich auch kostenlos andere Plätze auswählen können, für den jeweils zweiten Flug war dies aber nicht kostenlos möglich. Wahrscheinlich, da dieser ja noch nicht innerhalb der 24 Std. war.

Desweiteren war deshalb kein Check In über die App möglich, da hier immer der Fehler kam, dass für den zweiten Flug kein Platz ausgewählt wurde. Über die normale Website wurde dieser Punkt wohl übersprungen und einfach ein Platz zugewiesen.

Auf einem der Flüge war mein Nebensitz frei, auf einem weiteren waren insgesamt noch ein paar Plätze frei und die anderen beiden schienen komplett ausgebucht zu sein.

Interessant fand ich, dass die FA die Bulkhead Seats konsequent freigehalten haben, solange diese nicht extra bezahlt wurden (More Legroom).

Danke für die Info!! Ich hab grad versucht, online dort einzuchecken, da ich das Info-Email darüber soeben bekommen hab...konnte nur fürn Anschluß nach USM (BKK-USM) einchecken - und bei Fertigstellung des Online-Checkins bzw. der Bordkarte, kam jedesmal eine "Error-Meldung"...ich werds dann 24h vorher nochmal probieren, hatte eigentlich mit den besagten 48h gerechnet, daß hier schon alles funzt....hab auch keinen kostenpflichtigen Sitzplatz reserviert und warte eben auf den Sitzplatz dann beim Online-Checkin...mal gucken, was sich die nächsten Stunden noch so tut und ob es endlich funzt!

Ich bin hier mal angefeindet worden, weil ich gepostet habe, dass Etihad Internet nicht kann... Wenn ich die vorstehenden Beiträge lese, scheint sich daran in 1 1/2 Jahren nicht viel geändert zu haben... Ist aber generell ein Problem in den Emiraten. Gastarbeiter sind billig und Analphabeten, der Digitalisierungsdruck ist dort noch nicht wirklich angekommen... . Emirates zeigt aber, dass es auch anders gehen kann.

Klar, in der IT von Etihad sitzen irgendwelche Analphabeten...

In anderen Foren hab ich jetzt gelesen, man soll sich bei Problemen an die sozialen Netzwerke wenden....hab ich getan - hier stand "Antwortet innerhalb von 1h".....die Antwort hat nicht mal 20 Min. gedauert und besagte, daß man zwar 48h vorher online einchecken kann, aber die kostenfreie Sitzplatzauswahl erst 24h vorher funktioniert - zuvor wird man quasi zur Kasse gebeten bei den Sitzen...Nice to know - da überall angekündigt wird, daß man beim Online-Checkin die Sitzplätze kostenfrei auswählen kann und der Zeitraum mit 48h vor Abflug angegeben wird....vielleicht sollte man die auch mal kommunizieren, daß zwar der Checkin möglich ist, aber dennoch die Sitzplätze bis 24h vorher kostenpflichtig sind! Bin mal gespannt, ob es dann 24h vorher funzt!

Grad noch weitere wichtige Antworten erhalten:

Hat man einen Anschlußflug - z.B. MUC-AUH + AUH-BKK- und checkt genau 24h vor dem 1. Flug (MUC-AUH) ein, dann bekommt man eine automatische Sitzplatzvergabe für den 2. Flug (AUH-BKK).....diese autom. Sitzplatzauswahl kann NUR am Airport bei Kapazität geändert werden, nicht jedoch wenn man diese versucht, 24h vor Abflug dieses 2. Fluges nochmal online zu ändern!

Kann u.U. eben ganz hilfreich sein für alle, die ebenso Anschlüsse haben....vermute mal, die meisten User hier, die mit EY fliegen!