FlyEgypt (FT)

Ich habe schon x-Mailadresse verwendet und mittlerweile 5 Mal geschrieben. Leider bekam ich absolut keine Antwort. Wenn die mit der Sicherheit auch so nachlässig umgehen wie mit den Kunden . Dann Gute Nacht!

Air Egypt ist eine "offizielle" Fly Egypt eine Billigcharter, die aufgrund des Umgangs mit Kunden (Platzreservierung, Antwort, Mailverkehr) sehr zweifelhaft und nachlässig erscheint.

@possibaer sagte:

Hallo Janine,

sorry, aber etwas einfach machst du dir das schon

Genau eine Seite vorher hatte ich die Kontaktdaten gepostet. Man kann hier auch auf den Seiten blättern.

VG

Leider funktioniert keine der angegebenen Adressen. Ich habe verschiedene benutzt und nie eine Antwort erhalten. Wenn man mit der Sicherheit auch so nachlässig umgeht wie mit den Kunden - dann Gute Nacht!

did you already write in English?

@possibaer sagte:

Schreib (Auf Englisch natürlich) doch einfach mal die Airline an:

Ramy Ahmed Hassan

Ground Operations Manager

FlyEgypt 

Email: Rhassan@flyegypt.com.eg

Cell: +2 01283145050

Tel: +202 2269 6602 Ext. 121

Fax. +202 2269 6609

www.flyegypt.com.eg Q

VG

Die Adresse habe ich übrigens auf Seite 31 gefunden.

Bei flyegypt gibt es wohl in der IT Personalmangel. Fliegen kann man mit denen super, wie ich mein. Auch das Feedback vieler anderer Passagiere ist durchweg positiv.

@drkolna,

meine Bestätigung ( wie die Anfrage auf englisch) für die Sitzplatzreservierung kam innerhalb 24 Stunden von Herrn Hassan. Bezahlt wurde beim Checkin in DUS.

Die Maschinen dürften in D gar nicht starten oder landen, wenn sie nicht den Sicherheitsanforderungen entsprächen, also durchatmen bitte.

Ja, es sind Billigbomber, eng und ohne jegliches Spektakel. Man kommt sicher von A nach B, mehr hatte ich auch nicht verlangt bzw. gebucht.

Auf dem Rückflug von Hurghada war es aber eine Maschine des Mutterkonzerns Egyptair, da es wohl zu Engpässen in der kleinen Flotte kam (welche auch immer). Also entspannen, Butterbrot einpacken, ein gutes Buch mitmehmen, Musik hören und ratzfatz ist der Flug vorbei.

@haberling sagte:

Ich habe auf Englisch geschrieben und bekam auf die erste Mail folgende Antwort:

Hi,

Seat reservation cost 15 Euro per one way.

Best Regards

Ramy Ahmed Hassan

Ground Operations Manager

FlyEgypt 

Email: Rhassan@flyegypt.com.eg

Cell: +2 01283145050

Tel: +202 2269 6602 Ext. 121

Fax. +202 2269 6609

www.flyegypt.com.eg Q

Daraufhin bat ich um einen Cabinenplan und bekam folgende Antwort:

SEATS;

ABC (A window)……………….DEF (F window)

Best Regards

Ramy Ahmed Hassan

Ground Operations Manager

FlyEgypt 

Email: Rhassan@flyegypt.com.eg

Cell: +2 01283145050

Tel: +202 2269 6602 Ext. 121

Fax. +202 2269 6609

www.flyegypt.com.eg Q

This email and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed.

FlyEgypt cannot accept liability for statements made which are clearly the sender's own and not made on behalf of FlyEgypt. FlyEgypt SAE., is a company registered in Egypt,

Registered office:

1 Gad el Haq Street, Block No.1226, Masaken Sheraton, Cairo, Egypt

So etwas habe ich bei einer Airline noch nie erlebt. Meine dritte Mail, mir wenigstens Reihen bekanntzugeben, blieb bisher unbeantwortet. Was ist das nur für eine Hühner-Airline?

@ahotep sagte:

@drkolna,

meine Bestätigung ( wie die Anfrage auf englisch) für die Sitzplatzreservierung kam innerhalb 24 Stunden von Herrn Hassan. Bezahlt wurde beim Checkin in DUS.

Die Maschinen dürften in D gar nicht starten oder landen, wenn sie nicht den Sicherheitsanforderungen entsprächen, also durchatmen bitte.

Ja, es sind Billigbomber, eng und ohne jegliches Spektakel. Man kommt sicher von A nach B, mehr hatte ich auch nicht verlangt bzw. gebucht.

Auf dem Rückflug von Hurghada war es aber eine Maschine des Mutterkonzerns Egyptair, da es wohl zu Engpässen in der kleinen Flotte kam (welche auch immer). Also entspannen, Butterbrot einpacken, ein gutes Buch mitmehmen, Musik hören und ratzfatz ist der Flug vorbei.

EGYPTAIR rangiert auf den letzten Plätzen der welltweit unsichersten Fluggesellschaften: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-konsumgueter/turkish-airlines-egyptair-garuda-das-sind-die-unsichersten-airlines-der-welt/20896756.html

@drkolna sagte:

EGYPTAIR rangiert auf den letzten Plätzen der welltweit unsichersten Fluggesellschaften: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-konsumgueter/turkish-airlines-egyptair-garuda-das-sind-die-unsichersten-airlines-der-welt/20896756.html

Platz 99 von 100 ist ja eine Katastrophe, da bekommt man ja Angst.