Germania (ST)- was passiert nun mit meinem Flug?

Aaalter ... und welches Reiseziel- und Datum, welchen BMI und welche Schuhgröße?

Du kannst das alles suchen, Schnewittch, was soll denn dieses beharrliche Repetitorium?!

So wir wurden gestern über unsere umbuchung benachrichtigt. Statt FDH-RHO-FDH sollten wir STR-RHO-BSL fliegen. Soweit so gut, nur würde dann unser Auto in STR stehen... also kurz mit der TUI telefoniert und gefragt was sie sonst anbieten können. Wir fliegen jetzt FRA-RHO-FRA früh morgens um 5 hin und Abends 20:00 Uhr zurück. Die Mehrkosten teilen wir uns mit tui...

Für die neurgierigen: Schuhgröße 44,5. BMI 25.

@guentlei sagte:

Dann seit ihr also schon um ca. 4:00 Uhr mit den Kindern im Flughafen?

Richtig. Wir hatten immer alles gepackt, sind um 3 Uhr aufgestanden, 3:30 Uhr kam das Taxi und um 4 waren wir am Flughafen. Es gab nie Probleme...

Hallo,

wir haben heute per Mail unsere Umbuchung / Ersatzbeförderung von ITS Indi erhalten.

Vielen Dank an HC und ITS Indi, Ihr habt alle einen verdammt guten Job gemacht.

Unser neuer Termin konnte genau nach unserem Vorschlag verändert werden. Statt ab SXF fliegen wir jetzt ab TXL nach PFO, die gesamte Reise wurde einen Tag vorverlegt ( jetzt 16.04.19) selbst das Hotelzimmer mit Meerblick konnten wir behalten, Preis blieb unverändert.

Vielen Dank an das Forum und an Günter von HC der das Forum toll unterstützt!

Danke für das feedback. Noch mal zum richtigen Verständnis. Gebucht habe ich beim Vermittler Allsun. Veranstalter ist BigXtra Touristik. Auf meiner Rechnung stehen die Kontaktdaten des Veranstalter Big Xtra. Wie gesagt, die behaupten nur, die könnten nicht in die Buchung sehen. Mein Vermittler Allsun sagte nur, sie müssen auf den Vorschlag von BigXtra warten. Die könnten rein gar nichts für mich tun.Ihre Aussage: "Das dauert aber bei BigXtra.Da müssen Sie Geduld haben ."

Ich fühle mich völlig allein gelassen. Ich würde ansonsten umbuchen wollen auf ein anderes Ziel. Aber Kommunikation geht gegen Null. 

Das ist ja gerade das Problem, dass die Buchungen vom Kundencenter nicht eingesehen werden können.

Allerdings ist es durchaus möglich, mit dem Reisebüro zusammen Alternativen zu suchen und Vorschläge zu unterbreiten, deines macht sich´s ganz schön einfach!?

Bessere Beispiele kannst du hier nachlesen ...

Pauschalreise über Bucher last Minute gebucht.wir sind schwer enttäuscht von Bucher, auch wenn es nicht die Schuld der Agentur ist dass mal wieder eine Airline, Germania,pleite gegangen ist, es muss dennoch nicht sein Reisende, die einen Flug von Berlin im Mai gebucht haben, nun von und nach Hannover zu schicken für einen höheren Reisepreis, ohne Mehrkostenaufwand für Fahrgeld von und nach Hannover und die Abflugzeit auf 3 Uhr nachts vorzuverlegen. Und es gibt natürlich noch billige Direkflüge im Internet am Abreisetag von Berlin....nur Bucher will den Kunden einfach nicht helfen!..was für ein sch…..Verein.nie wieder Bucher Reisen,nullllllll Sterne

J+C

kündige und buche neu.

Wir haben das auch gemacht und viele hier - man muss nicht alles akzeptieren.

Es ist ja nicht nur Bucher die nicht helfen wollen oder können, wir haben mit ETI auch die negative Erfahrung gemacht aber wie schon gesagt, kündige und ärger Dich nicht

Aber Mai und last minute ? Meinst Du März - denn Mai ist ja noch lange hin...

Was ist denn bitte an einer Buchung für Mai "last minute"?

Du musst weder einen höheren Reisepreis noch einen geänderten Abflughafen hinnehmen.

Verlange mit Nachdruck ein Angebot zum Buchungspreis, also Vertragserfüllung. Andernfalls kündigst du den Reisevertrag, verlangst deine Zahlungen zurück und buchst neu.

Ooops ...