• Bianca23
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    geschrieben 1108410908000

    Marc, mal eine andere Frage:

    So wie ich es verstanden habe, bist du ja TUI Stammkunde und bist ja was das Hotel und so betrifft zufrieden. Nur eben nicht mit der Fluggesellschaft. Weshalb buchst Du nicht einfach Flug und Hotel getrennt? Z.B. könntest Du einen Linienflug buchen und dann ein Hotel aus dem Angebot von TUI. Den Transfer vom Flughafen bis zum Hotel kann man Dir bestimmt organisieren, wenn Du bei TUI ein Hotel gebucht hast.

    Da es ja z.B. auf die Kanaren schwierig werden könnte, einen direkten Linienflug zu bekommen, könntest Du ja auch bei Condor oder LTU einen Flug buchen. In einigen Fällen könntest Du da sogar weitaus billiger wegkommen, wie bei einer TUI Pauschalreise.

    Und das beste ist dann, Du MUSST NICHT mit HF fliegen.

    P.S.: Ich bin vor 2 Wochen mit Condor Berlin nach Mallorca geflogen und hatte endlich mal die Möglichkeit eine andere Fluggesellschaft auszuprobieren als HF. So einen engen Sitzabstand habe ich noch nie erlebt, der Service war nicht besonders toll und die Sitze schon ziemlich durchgesessen und teilweise zerrissen. Der Rückflug mit Germanwings war um Welten besser.

    Vielleicht habe ich einfach einen schlechten Flug bei Condor und Du einen schlechten Flug bei Hapag-Lloyd erwischt?

  • Martina Baumann
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    geschrieben 1108418151000

    Hallo Marc, wir sind im Oktober mit HP in die Türkei geflogen und konnten uns nicht beschweren. Meinem Mann war es etwas zu warm im Flugzeug, ich fand es total angenehm. Endlich habe ich nicht gefroren im Flugzeug 8 da sonst die Klimaanlage immer zu kalt eingestellt ist). Da mein Mann auch 1,90 groß ist nehmen wir immer mindestens einen Gangplatz, damit er mal seine Beine in den Gang stellen kann. Große haben nun mal etwas Probleme mit den Sitzabständen. Auch über den Service konnten wir uns nicht beschweren. Wir sind morgens hin geflogen und bekamen Frühstück mit einem warmen Brötchen. Vor uns war eine Familie mit 3 kleinen Kindern und die Mutter konnte später essen nachdem der Vater mit den beiden größeren Kindern fertig war und den Säugling nehmen konnte. Das war selbstverständlich von den Stewardessen. Zurück flogen wir mit 1 Std. ( Das Flugzeug kam schon mit Verspätung aus Hannover in Antalya an) Verspätung um 1.30 Uhr Nachts ab Antalya Richtung Hannover. Auch da war alles in Ordnung. Nachts gab es kaltes Essen mit Brötchen und Getränke. Obwohl fast alle schliefen kamen sie 2x mit Getränken. Wir sind bis jetzt mit HP, Condor und Air Berlin geflogen und waren überall zufrieden. Klar würden wir lieber mit AB fliegen, geht aber nicht, da unser Anbieter ab Hannover nicht mit AB fliegt. Vieleicht habt ihr ja auch nur Pech gehabt. Beim nächsten Mal wird es bestimmt besser laufen.  :smile:

    Ich liebe Katzen...
  • marc1912
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    geschrieben 1108451685000

    Hallo Holger,

    um Gottes Willen möchte ich nicht Hapag Lloyd mit Singapur Airlines vergleichen:

    Das wäre eine absolute Beleidigung für Singapur Airlines.

    Was ich vergleichen möchte, ist in erster Linie der Preis: Hin- und Rückflug Frankfurt-New York mit SQ sind schon für 400,- EUR zu haben.

    Frankfurt-Kanaren mit HF kosten nicht weniger, wenn man pauschal bucht. TUI z.B. rechnet ca. 400,- EUR für den Flug mit in seine Kalkulation ein. Da sehe ich das Mißverhältnis.

    Grüße

    Marc

  • marc1912
    Dabei seit: 1103068800000
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    geschrieben 1108451994000

    Liebe Bianca,

    ja- das ist richtig, daß TUI auch mit Air Via fliegt. Sollte ich aber wirklich auf die Idee kommen, mal wieder nach Bulgarien zu fliegen (war vor 30 Jahren zuletzt dort) würde

    ich auf jeden Fall eine deutsche Airline wählen. TUI hat auch deutsche Airlines

    für Flüge nach Bulgarien in der Auswahl.

  • marc1912
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    geschrieben 1108452354000

    Hallo Bianca,

    genau das haben wir schon mehrfach getan: Für Mai 2005 haben wir den Flug

    Frankfurt-Lanzarote bei Condor gebucht sowie ein RIU-Hotel über TUI. Wir sparen dabei 500,- EUR insgesamt (2 Erw. + 1 Kind) gegenüber der Pauschalvariante.

    Wir haben das schon oft so gemacht und dabei eine Menge Geld gespart.Transfer

    ist kein Prpblem. Mit Taxi ist man eh am schnellsten im Hotel.

    Allerdings lassen sich nicht alle RIU-Hotels, in die wir vorwiegend gehen, separat

    über TUI buchen. Dann müssen auch wir in den saueren Apfel beißen und mit HF

    fliegen.

  • marc1912
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    geschrieben 1108452562000

    Hallo Martina,

    zu früheren Zeiten, als beispielsweise Hapag Lloyd noch mit A 310-300 in

    die Karibik oder in die USA flog, waren wir auch sehr zufrieden mit denen. Ich bin nur

    der Ansicht, daß die wesentlich nachgelassen haben in Freundlichkeit und Service

    gegenüber den damaligen Zeiten. Natürlich streite ich nicht ab, daß es bei

    anderen Airlines ebenso der Fall ist.

  • Holginho
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    geschrieben 1108475383000

    Hallo Wolfgang!

    Damit gehen wir dann jetzt wieder vollkommen d'accord!

    Aber ich denke, wenn wir das jetzt vertiefen, schweifen wir ein wenig vom eigentlichen Thema ab.

    Fest steht jedoch, das sich Low-Budget und gleichzeitig höchste Qualitäts- und Leistungsansprüche nur sehr selten "vertragen". Wie kann man z.B. nur eine Reise buchen, bei der man (ein(!) weiteres Beispiel) mit "Onur" fliegt - und sich dann über durchgesessene, schlechte, enge Sitze, fehlende Bordunterhaltung, ungünstige Flugzeiten, fehlende "Sterne"-Küche, nicht deutsch-sprachiges Bordpersonal u.v.m. beklagen? Für "14 Tage 5*AI für 500 Euro" darf man halt keinen First-Class-Komfort u.ä. erwarten. Irgendwie muß dieser Preis ja zustande kommen - aber viele Leute lesen einfach nur "5*" und erwarten dann Wunder...

    Und knapp sind die Kalkulationen der Reiseveranstalter (gerade in diesem Marktsegment!) allemal -Geld wird dort nicht wirklich verdient- um doch noch das Optimum herauszuholen.

    Viele Grüße, Holger

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • wally/x
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    geschrieben 1108478581000

    Hallo Marc,

    Du hast das ganze Problem eigentlich in Deinem letzten Beitrag aufgeklärt.

    Wir sind von Hurghada mit einer A737/800 u. von Nürnberg aus mit A737/400 weiter.

    Gottseidank waren es nur 40 Minuten die wir in diesen engen Sitzen  verbringen mussten,  doch selbst  für mich (160cm ) war es schwierig bequem zu sitzen.

    LG Wally

    Die Bildung kommt nicht vom Lesen, sondern vom Nachdenken über das Gelesene. | Carl Hilty
  • Bosi
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    geschrieben 1108491531000

    Mein lieber Marc,

    Du denkst wohl ich bin ein "armes Würstchen". Also ich habe bei TUI meinen Bulgarien Urlaub gebucht und wir waren im Magic Life und dort kostet der Urlaub mit zwei Kindern 3.000,-- € für zwei Wochen. Im übrigen bitte nichts gegen Bulgarien, dort ist es wunderschön (aber das ist ein anderes Thema!).

    Also wir konnten uns das nicht aussuchen mit wem wir fliegen. Wenn TUI nun mal ab München nach Bulgarien mit Air Via fliegt, dann ist das nun mal so und dann kann ich nicht sagen, Du liebe TUI ich will zwar da hin, aber bitte nur mit LTU, Condor etc. Dann muss ich halt zu Hause bleiben wenn mir das nicht passt, oder eben Hotel und Flug seperat buchen. Ich auf jeden Fall finde ich, dass hier viel zu viel Aufhebens gemacht wird, wegen einem 2- oder 3-Stunden Flug.

    Natürlich möchte ich auch  nicht (oder mein Mann 1,83 m groß) mit solch einem engen Flieger 10 Stunden irgendwo hin fliegen, aber bei einer Kurzstrecke finde ich ist das für jeden Zumutbar. Im übrigen hast Du bis heute nicht gesagt, warum Du nicht selbst die Stuardessen angesprochen hast, das Du ein warmes Fläschchen brauchst! 

  • AirbusA319
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    geschrieben 1108507685000

    Sonst habt ihr keine Problem, es ist doch bekannt was man für einen Paxseat - Abstand man im Charter hat, oder? Wenn ich schon BSP. 3000€ für einen Urlaub ausgebe, dann buche ich gleich vernünftige Sitze, natürlich wenn angeboten( muß ich ja zugeben). Aber wenn ich buche sehe ich im Katalog, oder im Reisebüro erfahre ich dann, was das für eine Maschine ist. Und man kann überall nachlesen was die bieten, also finde ich es Schwachsinnig solche Kritik überhaupt anzuwenden. Möchte mal sehen wie die Leute reagieren wenn die ihr Auto aus der Werkstatt holen. Ist immer ein guter vergleich da ich es selber mit renomierten Fluggesellschaften zutun habe. Ich glaube solchen Leute haben immer was zu meckern.

    >

    > Meine Frau und ich sind mit unserer 2-jährigen Tochter vor einigen Wochen mit Hapag Lloyd von Frankfurt nach Gran Canaria geflogen. Wie auf diesen Strecken fast ausschließlich üblich, wurde eine B 737-800 eingesetzt, in die seit Sommer dieses Jahres noch 5 Sitze mehr "hineingequetscht" wurden, so daß die Maschine über 189 Sitzplätze verfügt. Hier nun die Kritikpunkte:

    > 1.) Der Sitzabstand ist für jemanden über 1,70m entsetzlich gering.

    > 2.) Bei Betreten des Flugzeugs in Frankfurt lagen keine Zeitungen oder Zeitschriften aus. Lediglich in den Fächern über den Sitzen gab es wenige Exemplare, die schon kurz nach dem Start vergriffen waren.

    > 3.) Keine Kissen verfügbar, lediglich raue Fleece-Decken.

    > 4.) Unfreundliches, wenig hilfsbereites Personal: Fragten nicht mal nach, ob sie für unsere Tochter ein Gläschen aufwärmen können oder ob wir ggf. später essen möchten, da wir in der ersten Reihe saßen und unser Kind auf dem Schoß verweilen mußte, da alle Plätze ausgebucht waren.

    > 5.) Als Gäste der 1. Reihe hatten wir keine Menüwahl, da wir dort das Essen als Letzte erhielten. Eine Ewigkeit dauerte auch, bis die Getränke endlich kamen.

    > 6.) Ein Flugzeug mit 3 Toiletten für 195 Menschen inkl. Besatzung ist eine Zumutung: Die vordere Toilette war nur mit Mühe zu erreichen, da stets der Vorhang von der Kabine den Zugang erschwerte bzw. die Besatzung es gar nicht gerne sah, daß man nach vorne kam. Entsprechende Schlangen vor allen Toiletten: Nach dem Essen ca. 10 Passagiere, die vor einer Tür auf dem elend engen Kabinengang warten mußten.

    > Fazit: Hapag-Lloyd ist meiner Ansicht nach die schlechteste deutsche Chartergesellschaft. Ich bin bereits mit allen Chartergesellschaften geflogen, sowohl Mittel- als auch Langstrecke, daher erlaube ich mir dieses Urteil.

    > Ich siedele Hapag-Lloyd in der "Kategorie Billiglinie" an, was den Service und den Sitzplatzabstand betrifft. Da von Frankfurt auf die Kanaren nur mit diesen kleinen Boeings geflogen wird, ist dieser Flug kein Urlaubsflug, sondern ein Horrorflug in einer Sardinenbüchse.

    > Leider fliegt TUI fast ausschließlich mit Hapag-Lloyd, da sie zum Konzern gehört.

    > Für unsere nächste Flugreise nach Lanzarote im Mai 2005 haben wir bereits einen Flug bei Condor gebucht und das Hotel bei TUI separat. Einerseits sparen wir dabei zusammen ca. 500 EUR und andererseits fliegen wir mit einer anständigen Airline.

    > Tip: Hotel und Flug möglichst extra buchen, da hohe Ersparnisse die Folge sein könnten. Flüge bei Condor bereits ab 29,- EUR/Strecke. Das einzige ist, daßl keine Reiseleitung den Gast am Flughafen empfängt und die Busnummer zuweist. 500,- EUR für eine Reiseleitung, die eh keiner braucht, sowie für den Transfer ist schon ein großer Batzen, an dem die Reiseveranstalter verdienen.

    euten kann man verkaufen was man will, die haben immer was zu meckern.

    RUNTER KOMMEN SIE ALLE!
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