Iberia - Erfahrungen?

Keine Chance für Iberia mich als Fluggast wiederzusehen!

Flug Teneriffa nach Hamburg, Gepäck beim Umsteigen in Madrid nicht mitgekommen. Nach fünf Tagen warten war das Gepäck immer noch nicht geliefert. Es gibt weder einen Ansprechpartner noch eine Telefonnummer von Lost and Found in Hamburg. Das Gepäck wurde als in Hamburg eingetroffen avisiert. Warten seit zwei Tagen auf das Gepäck, es erfolgte bisher keine Anlieferung.

Sonstige Kritikpunkte zu Iberia: Viel zu enge Sitzabstände, ähnlich wie beim Charterfliger. Warum dann Linie fliegen? Keine Getränke, nichts zu essen, wie bei anderen Airlines, nicht kostenlos. Pünktlichkeit ist auch nicht gegeben. 15 Minuten Verspätung ab Teneriffa. Mussten in Madrid rennen um den Anschlussflug zu erreichen. Dann 20 Minuten Verspätung bei Ankunft in Hamburg. Koffer nicht mitgekommen, wie anfangs beschrieben.

Mein Fazit, nie wieder mit Iberia.

Na ja !

So schlimm sind sie auch wieder nicht. Das kann Dir alles auch mit der LH-Group und anderen passieren bzw. ist so.

Was das Gepäck betrifft ist Iberia Dein Ansprechpartner > Du hast ja bestimmt von L&F eine PIR bekommen. Schon bei worldtracer nachgeschaut ? https://wtrweb.worldtracer.aero/WTRInternet/wtwflowinternet.do?_flowExecutionKey=_cAE0A9745-F8F9-D25C-181B-DA7B43ECB5BF_k3860471D-CEF7-B919-FB6B-113B69C17644

Und bitte : entspann Dich was 10 Min resp. 20 Min Verspätung betrifft. Du weisst doch sicherlich, dass, wenn Du auf ein Ticket gebucht bist , den Anschluss nicht bekommst , Iberia für den Weiterflug sorgen muss.

Ansonsten sind vielleicht Privat Jets eine Alternative für Dich ?

@kastenwagen Dein Link klappt leider nicht (?)

Ich verlinke mal hier zur Iberia-Seite - hier klicken und runterscrollen zu "Ihr Gepäck ist nicht eingetroffen ?"

Komisch !

Von genau da habe ich doch den Link.

Neuer Versuch in deutscher Sprache : https://wtrweb.worldtracer.aero/WTRInternet/wtwflowinternet.do?_flowExecutionKey=_c36D7DFA1-B8B7-8F90-6D02-FC6FCCB9A4F1_kF539732D-0E9D-0456-FD71-BD8599086717

Wenn der auch nicht funktioniert, dann kann dieser Text gelöscht werden

Danke

Ja, aber deiner funktioniert nicht:

Error 500--Internal Server Error

From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:

10.5.1 500 Internal Server Error

The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.

Heute Abend versucht mein verschollenes Gepäck vom HH Flughafen gescheitert. Trotz Iberia Ankunft 22:45h war am Iberia Schalter, für verlorenes Gepäck, kein Mitarbeiter bzw. der Subunternehmer nicht anwesend. Lt. Aussage der Nachbarairline soll das öfter vorkommen.

Fazit, null Service von Iberia bei der Gepäckermittlung.

Nochmal, nie wieder Iberia...

.

@Kastenwagen

Auch der zweite Link funktioniert nicht.

@Hauihamburg

Wortverlust? Wie dem auch sei - das ist kein Alleinstellungsmerkmal von Iberia - blöde Kofferverluste und blödes Handling gibt es bei allen Airlines.

Aber sei´s drum - dein Entschluss bleibt dir unbenommen.

So unterschiedlich kann es sein.

Flieger aus SDQ zu spät in Madrid. Wurden mit Kleinbus vom Flieger abgeholt und zum anderen Flieger gebracht.

Natürlich Zeit fürs Umladen Gepäck zu kurz. In DUS kein Gepäck. Beim zuständigen Lost & Found gemeldet.

Gepäck wurde 2 Tage später mit DHL nach Hause geliefert.

Grüße Karsten

Genauso ist das Leben Domrepbocachica. Mal läuft es so gut wie bei dir, manchmal eben auch nicht. Das kann immer und überall passieren, bei jeder Airline.

Den "Nie wieder XY" Aufrufenden wünsche ich manchmal einfach eine etwas längere Zündschnur. Für ggf. künftig fehlende Umsätze auf der Strecke Teneriffa-Hamburg eines Pax wird der Iberia Vorstand jetzt auch nicht gleich eine Krisensitzung einberufen.

@HauiHamburg

Was rennst Du denn zum Flughafen und zum Iberia Schalter ?

Nimm Deine PIR und suche über Google bei worldtracer nach Deinem Gepäck.Mein Link funktioniert offensichtlich nicht. Aber wenn ich fündig werde, wird Dir das sicherlich auch gelingen.

Viel Erfolg