Smartlynx

Wir sind am 22.6. von Nürnberg nach Kos mit SmartLynx geflogen und am 29.6. wieder nach Hause.Es war alles perfekt,das Flugzeug mit 4 bzw. 5 Jahren Recht neu und sauber.Absolut pünktlich und die Crew überaus freundlich Wir können nichts negatives berichten über diese Airline.

Ich vermute mittlerweile auch das es bei uns nicht an Smartlynx liegt (kein Online Checkin möglich) aber am Reisebüro (DerTour).

Erreichbar sind die auch nicht, auf Mails wird nicht geantwortet.

Am Reisebüro liegt es definitiv nicht!

Wir hatten letztes Jahr über 24 Stunden Verspätung. Wir warten noch immer auf die Ausgleichszahlung. Der Fall ist nun vor Gericht. Soviel zum Thema wie subber dubber Smartlynx ist.

Yeah ... mega spezifisch für SmartLynx ...

Online Check in für Rückflug Rhodos nach Nürnberg mit smartlynx gebucht über DER Tour geht ebenfalls nicht, wie beim Hinflug. Liegt wahrscheinlich eher am Reiseveranstalter als am Reisebüro. Die über TUI gebucht haben können den online Check in machen, haben hierfür nochmal eine extra Nummer mit 9 Zahlen bekommen. Und auf unsere Mails von vor 14 Tagen immer noch keine Antwort von smartlynx. Sonst kann ich auch nichts schlechtes über die Airline berichten.

@2209pegr

SmartLynx ist nicht dein Ansprechpartner - vor der Reise steht dir der Vermittler (Reisebüro / OTA) Rede und Antwort (hoffentlich!?).

Das LFU kann vermutlich mit deiner Frage zero anfangen da nicht zuzuordnen zu einer bestimmten Buchung.

Danke, aber Reisebüro und Vermittler konnten nicht helfen und haben an smartlynx auch geschrieben, aber keine Antwort. Aber sonst alles top mit der Airline, schon vorher einmal damit geflogen, alles sauber, super freundlich und pünktlich gewesen. Hoffe das bleibt morgen für'n Rückflug auch so 

Hallo zusammen,

wir waren auf einen Flug mit Smartlynx von Hurghada nach Düsseldorf am 28.12.2022, es war echt schlecht. Der Flug hatte massiv Verspätung. Kein Hilfe, nichts. Haben danach dann so einen Antrag auf Entschädigung gestellt, außer ein paar Bla-Bla-E-Mails ist nichts passiert, auf das Geld warten wir heute noch!

Gibt es hier Leidensgenossen oder so, die einem Tipps geben können oder ob die schon ihr Geld haben?

LG

flightright oder einen der übrigen Inkassovereine beauftragen.

Lehnen die die Übernahme ab kannst du deine Ansprüche in den Wind schreiben.