• HC-Mitglied2805957
    Dabei seit: 1683526146204
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    geschrieben 1686770250049

    ...in 3 Wochen.

    2x bin ich tatsächlich schon bis zur Zahlung der reservierten Plätze gekommen und kurz vor Abschluss kam wieder die Fehlermeldung.

    Seit 2 Tagen komme ich nicht mal mehr zum Sitzplan... katastrophal.

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1686770706405

    Southwind Airlines operiert mit 4 verschiedenen Flugzeugtypen, möglich das der eingesetzte Type noch nicht feststeht. Warte noch bis ca. 14 Tage vor Abflug.

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • HC-Mitglied2805957
    Dabei seit: 1683526146204
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    geschrieben 1686770998577

    Eigentlich steht die Maschine schon fest...330.

    Wie gesagt, ich konnte schon 2x den Sitzplatz reservieren und ein Bordmrnü hinzufügen.

    Kreditkartendaten eingegeben und... Ende:

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1686771573418 , zuletzt editiert von HABERLING

    Das könnte trotzdem aber auf eine Änderung des eingesetzten Type bedeuten und es liegt nicht an den Zugangsdaten.

    Die letzten beiden Flüge von zb. Leipzig nach Antalya wurden mit einer B737 durchgeführt.

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Murad Habib
    Dabei seit: 1686773146466
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    geschrieben 1686773303929

    ich habe gerade einige Kommentare gelesen. Ich wollte gerade ein Flug von Zürich nach Antalya buchen. Wer weiss ob Buchungen über OPODO oder edreams zurückerstatten werden, falls der Flug doch nicht stattfindet??? Danke für die Antwort.

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1686774011886 , zuletzt editiert von Kourion

    @Murad Habib

    Zu Opodo: Was kann ich tun, wenn die Fluggesellschaft meinen Flugplan ändert oder meinen Flug annulliert

    identische Seite edreams hier

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • REJBodenheim
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    geschrieben 1686774913216

    @Murad

    Frage: warum buchst du nicht direkt bei der Airline?

  • HC-Mitglied2805957
    Dabei seit: 1683526146204
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    geschrieben 1686841545688

    So, um mein Thema abzuschließen:-):

    Ich habe gestern Abend Southwind angeschrieben und mein Problem kurz geschildert.

    Antwort kam nach nur 12 Std. (Condor braucht da schonmal 11 Tage).

    Die Sitzplatzreservierung ging wohl bei meinem unzähligen Versuchen einmal durch. Bestätigung wurde auch gleich übersandt.

    Respekt an den Southwind Support!

  • Silv!a
    Dabei seit: 1687265679438
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    geschrieben 1687265813163

    Unser schlimmster Start in einen Urlaub.

    Wir standen über 2h30 vor dem Check-in, in einer langen Schlange.

    Ohne Information.

    Passagiere von Condor und Sunexpress wurden eingecheckt und wir standen da.

    Beim Einchecken wurde dann gesagt, man hätte die Passagierliste verloren.

    Flug hatte 90 min. Verspätung. Uns reichte es gerade noch rechtzeitig einzusteigen.

    Das Flugzeug war kaum besetzt.

    Nach dem Start setzten wir uns um, in eine Beifreiheit Reihe, die direkt vor uns war.

    Da kam der Stuart und schnauze uns an, er wollte pro Sitz 53 Euro.

    Wir haben uns dann wieder auf unsere Sitze gesetzt.

    Weil wir am Flughafen nicht dazu gekommen sind, bestellten wir ein Kaffee und ein Brötchen.

    Die 3 Euro Rückgeld haben wir nicht bekommen.

    Nie wieder Southwind.

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1687266466045 , zuletzt editiert von Kourion

    @Silvia

    Auch wenn der Flieger nicht voll besetzt war... wenn ihr euch einfach so ohne nachzufragen auf XL Sitze setzt, die ihr nicht gebucht / bezahlt hattet... naja, da musst du schon damit rechnen, dass nicht jeder Flugbegleiter davon begeistert ist. So kann man das nicht machen.

    Das Rückgeld fürs Essen hättet ihr natürlich einfordern können. Habt ihr es getan ?

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
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