Servus nochmal,
habe soeben auch die Beantragung gemacht und wie bei @Miss-Janet war ebenfalls die Info, dass das Geld innerhalb von 10 Tagen auf das IBAN-Konto zurück überwiesen wird.
Bemängeln gibt es nur die schlechte Informationsverbreitung und Kontaktmöglichkeiten an TUI.
"Gibt es das Geld zurück, ist es alles gut."
Es mag euch anders ergehen - ich allerdings finde die gefühlt elwunneunzigste Mitteilung, dass eine Erstattung noch nicht erfolgt ist irgendwie laaaangweilig. 
Ich bin erschrocken: Nachzensur, ohne dass der Inhalt gesetzeswidrig oder diffamierend wäre, sondern nur, weil es dem Moderatorenteam nicht genehm ist...
@ holidaytripguy: ich freu mich zu lesen, dass du bald dein Geld erhalten sollst.
@ada sagte:
Ich bin erschrocken: Nachzensur, ohne dass der Inhalt gesetzeswidrig oder diffamierend wäre, sondern nur, weil es dem Moderatorenteam nicht genehm ist...
Korrektur: Die Beiträge wurden vom Adminteam entfernt, das "Moderatorenteam" bin ich ... allerdings nicht in diesem Unterforum.
Also vielleicht nicht gleich so fürchterlich erschrocken reagieren und "Zensur!" ausrufen, Ada.
@vonschmeling sagte:
Korrektur: Die Beiträge wurden vom Adminteam entfernt, das "Moderatorenteam" bin ich ... allerdings nicht in diesem Unterforum.
Also vielleicht nicht gleich so fürchterlich erschrocken reagieren und "Zensur!" ausrufen, Ada.
OT: Vor allem wäre es hilfreich, wenn man Kenntnis von den Wörtern hat, die man benutzt. "Zensur" wird in aller Regel durch staatliche Stellen ausgeübt – und ist selbstverständlich zu kritisieren. Wenn bei Holidaycheck bisweilen eingegriffen wird, dann ist das Moderation – noch dazu absolut transparente (zumindest dann transparent, wenn man sich die Forenregeln angeschaut hat, wie man es bei der Anmeldung bestätigt hat). Eine solche Moderation steht dem Anbieter jeder Plattform selbstverständlich frei – und hat mit staatlicher Zensur nun einmal sowas von garnix zu tun...
Hört sich aber dramatischer an als Moderation, vonGallenstein - ansonsten wirkte das "Erschrecken" ja womöglich nicht sehr glaubwürdig?
Ich persönlich ziehe nun einmal keinen Nutzen aus permanenten Wasserstandsmeldungen anderer Leut´s Erstattungsstatus.
Mein Kram ist worum ich mich kümmern muss!
Wenn man einen Dissenz mit TUI fly hat steht einem die SÖP zur Verfügung. Dort kann man seine Beschwerde hinterlassen und erhält i.d.R. recht schnell ein Ergebnis.
Ist wesentlich zielführender als epische Statusmeldungen (seit 8 Wochen!!!) hier auf der Forenebene.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!