• iceman8245
    Dabei seit: 1198022400000
    Beiträge: 15
    geschrieben 1592210007699

    Meine Frage wäre ob die jetzigen geplanten Flugtage der TUI Fly auch für Oktober so bleiben oder sich da noch was ändern könnte. Mein Flugtag der 09.10 wo ich schon eine gebuchte Flugreise habe , existiert jetzt nicht mehr .

    VG Ralf

  • Rhodos-Peter
    Dabei seit: 1163635200000
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    gesperrt
    Verwarnt
    geschrieben 1592223063361

    @haberling sagte:

    TuiFly hat seit gestern ein Software Problem....

    ...die haben noch ganz andere Probleme und jetzt ein marginales mehr.

    Mein gerichtliches Mahnverfahren ist nun eingeleitet, sollte dann immer noch keine Erstattung erfolgen (ein Widerspruch entbehrt jeder Grundlage) folgt der Klageweg.

    Genug Geld scheint bei TUIfly ja dafür noch vorhanden zu sein...

    "Ein Merkmal geistiger Mittelmäßigkeit ist die Sucht, immer etwas zu erzählen" -Jean de La Bruyère-
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1592224468603 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Meistens lässt sich ein Widerspruch formal begründen falls die den Mahnbescheid selbstgebastelt hat ...

    Und nochmal: Über die SÖP hättest du ganz ohne Vorverauslagung einreden lassen können. :smirk:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • iceman8245
    Dabei seit: 1198022400000
    Beiträge: 15
    geschrieben 1592236108511

    Wie hast du die Details angezeigt bekommen? Ich versuche es jezt schon seit 15 Minuten..

    VG Ralf

  • thaitouri
    Dabei seit: 1242691200000
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    geschrieben 1592248975049

    Nachdem die Umbuchung des Flugs Heraklion - München von 11.7. auf 18.7. nicht möglich ist ("es tut uns leid, im dem gewählten Zeitraum sind leider keine Flüge verfügbar..."), obwohl auf der Buchungsseite der Flug gebucht werden kann, habe ich jetzt ausprobiert, ob ich meinen bei Tuifly vor Corona gebuchten Rhodos-Flug im September umbuchen kann: und siehe da, ist möglich.

    Langsam schleicht sich bei mir der Verdacht ein, dass die Flüge München - Heraklion und zurück Anfang/Mitte Juli diesen Jahres zwar gebucht werden können, aber es zumindest von Seiten Tuifly klar ist, dass die Flüge nicht durchgeführt werden:tired_face:.

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1592250737680

    Hallo, @iceman8245 , habe es dir eingekreist. :wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • thaitouri
    Dabei seit: 1242691200000
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    geschrieben 1592251134446 , zuletzt editiert von thaitouri

    Ich habe gegoogelt und festgestellt, dass ich nicht die Einzige bin, der es so geht. Aussagen der letzten Zeit: "Tuifly seit zwei Wochen weder telefonisch noch per Mail zu erreichen", "Umbuchungsfunktion funktioniert seit Wochen nicht", "keine Antwort auf Mails" usw..

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1592252581125

    Und? Gibt´s auch Lösungsansätze oder nur kollektives Greinen?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • thaitouri
    Dabei seit: 1242691200000
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    geschrieben 1592282836024

    ich lese nur von Verzweiflung, Wut, Empörung. Von Lösungsansätzen seitens Tuifly keine Spur. Und als Betroffener bin ich hilflos, weiß nicht mehr weiter...

    Vonschmeling: hast du eine Idee, wie man das Problem "Tuifly nicht zu erreichen, Umbuchung online nicht möglich" lösen könnte?

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 9599
    geschrieben 1592283450261

    Hallo hast du es hier schon versucht, klick

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
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