die sache mit dem liegen belegen ist ein urlauber und nicht hotelgebundenes Problem
Hallo,
und genau diese Einstellung ist das Problem. Wenn die Hotelleitung das Reservieren der Liegen untersagt, und dieses ist in vielen Hotels der Fall, muss sie ihre Anweisung auch konsequent durchführen. Wir waren einmal in einem guten Mittelklasse-Hotel in Tunesien, ca 250 Gäste. Dort war es verboten, die Liegen durch Handtücher zu besetzen. Aber wir Geschöpfe Gottes müssen dieses ja erst einmal begreifen. Und meistens funktioniert es am schnellsten, wenn unser Handeln getadelt wird.
Die Hotelleitung schaute sich das frühmorgendliche Gerücke der Liegen einen Tag an. Zum Essen abends wurde man vor dem Betreten des Restaurants mit Hilfe einer großen Tafel darauf aufmerksam gemacht, dass das Reservieren der Liegen nicht gestattet sei und ab dem nächsten Tag die Handtücher vom Personal eingesammelt werden würden. Die Eigentümer müssten sich diese dann von der Hotelleitung abholen.
Dieses funktionierte bis auf wenige Reservierer prima. Die Vorstellung, sein Handtuch in der Hotelleitung abholen zu müssen, war den meisten wohl doch etwas peinlich.
Es war ein ausgesprochen engagiertes Hotelpersonal, angefangen vom Gärtner bis zum Hoteldirektor, der seine Gäste persönlich begrüßte und wieder verabschiedete.
Ebenfalls war immer jemand von der Geschäftsleitung präsent und es gab oft einen Kontrollgang durch das gesammte Hotel.
Dieses zeigt doch sehr deutlich, dass es Sache der Hotelleitung ist, das nervige Reservieren der Liegen wieder aus unseren Köpfen zu vertreiben. Ein wenig unbequem, das gebe ich zu. Aber nur so ist das Problem in den Griff zu bekommen. Wenn von Seiten der Hotelleitung dieses Benehmen akzeptiert wird, muss man ja morgens reservieren, oder man bekommt den gesamten Urlaub keine Liege. Denn in der Hauptsaison gibt es kaum für jeden Gast eine Liege.
Deshalb finde ich es in Ordnung, wenn die Bewertung für ein Hotel eben nicht so gut ausfällt.
Denkt mal drüber nach!
Gruß
schimmelreiter