Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

  • mama maria
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    geschrieben 1585387048074

    Unsere reise nach Hurghada (9.04-23.04) wurde durch vtours abgesagt,(" über die Abwicklung was die Rückerstattung des Reisepreises betrifft melden wir uns zeitnah mit einer separaten Information"),also warten wir geduldig und hoffen das wir das Geld auf unsere Konto gutgeschrieben bekommen(?).

    Im Sommer sollte es in der Türkei gehen,mit unsere Schwiegertochter und zwei Enkeln.Gebucht haben wir(über Reisebüro) e i n e Pauschale-reise- bei ITS 21.07-4.08.20 2x DZ ,und jetzt...ja,und jetzt möchten wir die Reise doch stornieren.Ich weiß,bis Juli ist noch lange,und die Kinder werden gerne...sie sind jung ,gesund und überzeugt,dass in drei Monaten wird schon alles gut,aber für uns älteren 70J.(mit Vorerkrankungen) Menschen ist es zu riskant. Wir stornieren.Aber wie soll jetzt weiter gehen?Der Urlaub kostet 7222,00€ ,am 20.11.19 haben wir Anzahlung(1445,00) gemacht,Rest(5777,00) müsste ich bis 23.06.20 überweisen.Die Anzahlung beträgt genau die 20%-was fällig wäre bei unsere Stornierung,soweit alles klar aber was weiter?-ist die "Sache"dann erledigt oder muss ich auch in Juni den Rest bezahlen und erst d a n n wird FTI mit mir ausrechnen?

    Bitte,habt mit mir etwas Geduld und Verständnis,aber im Moment weiß ich überhaupt nicht was ich darf,kann oder am besten machen soll.Ich bin auf eure Hilfe angewiesen.Und sage einfach Danke.

  • Candecor
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    geschrieben 1585387100916

    @vonschmeling sagte:

    Etliche Buchungsbestätigungen weisen die Preise für Flug und Beherbergung gesondert aus.

    Diese "etlichen" sind aber nur ein verschwindent kleiner Bruchteil ....

    ... und meine 60% eine durchaus plausible Größe bei einer Reise auf die Kanaren wo der Anteil der Hotelkosten durchaus höher anzusetzen ist als beispielsweise in der Türkei.

    "So viele Haare und kein Kamm ..."
  • flaggde
    Dabei seit: 1232409600000
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    geschrieben 1585387311130

    @haberling sagte:

    Oder es auf dem Reisesektor in Zukunft keine Konkurrenz mehr gibt, wie dann die zukünftigen Preise für Reiseleistungen aussehen, mag ich mir gar nicht ausdenken.

    Oder vielleicht wären die Preise dann endlich mal reell...

    Urlaub 2020: Haustralien...
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  • Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1585387719552 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Ein Veranstalter hat unter dem Strich zwischen1,5 - 3 % an einer Reise verdient.--wo soll es da bitte dann " endlich reell" zugehen?

  • Kourion
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    geschrieben 1585387847478 , zuletzt editiert von Kourion

    @mama-maria sagte:

    jetzt möchten wir die Reise stornieren... Die Anzahlung beträgt genau die 20%-was fällig wäre bei unsere Stornierung, soweit alles klar aber was weiter?- ist die "Sache" dann erledigt... ?

    Ja, wenn du jetzt lt. Stornobedingungen deines Veranstalters stornierst (die o. e. 20% werden seitens des RV einbehalten), ist die Sache erledigt und du erhältst eine entsprechende Stornobestätigung.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • flaggde
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    geschrieben 1585391200267 , zuletzt editiert von flaggde

    @Günter/Holidaycheck,

    genau das meinte ich doch! :smirk: Billig ist eben nicht (für alle) geil!

    Urlaub 2020: Haustralien...
  • vonschmeling
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    geschrieben 1585392175882

    @altloewin63 sagte:

    Wird halt doch nur mit Anwalt fruchten.

    quod esset demonstrandum ... :smirk:

    Wie gesagt - dann hat wenigstens einer was davon!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • vonschmeling
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    geschrieben 1585392362682

    @candecor sagte:

    Diese "etlichen" sind aber nur ein verschwindent kleiner Bruchteil ....

    Falsch - es dürften etwa die Hälfte sein, wenn nicht mehr.

    ... und meine 60% eine durchaus plausible Größe bei einer Reise auf die Kanaren wo der Anteil der Hotelkosten durchaus höher anzusetzen ist als beispielsweise in der Türkei.

    Die Reise von 14 Tagen verkürzte sich auf 7. Vollkommen unbeachtlich der Hotelkosten würde ich gerne wissen, wie du einen Anspruch von 60% herleiten willst?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Candecor
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    Bekannter Forentroll
    geschrieben 1585392828408 , zuletzt editiert von Candecor
    1. Glaube ich dir nicht und behaupte das Gegenteil, wie schon geschieben.
    2. So, wie du sie herleiten kannst, wenn du keine Einzelzahlen hast.

    "So viele Haare und kein Kamm ..."
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