@exxon1 sagte:
Danke ! Gerade telefoniert, die hatten wohl Probleme mit dem Server. Es wird in den nächsten Tagen verschickt .
Wenn Du hier aufmerksam liest, wird, wenn überhaupt, derart geantwortet, dass es einen Fehler im System gegeben hat. Ein User schrieb, die weitere Bearbeitung soll laut Nachricht 28 Tage dauern.
Mich wundert es schön langsam , warum ich eine Mail mit Link bekommen habe .
Mich auch ... nicht dass das so ein phishing Mist ist?! 
@vonschmeling: Phishing würde bedeuten, dass dieser auch nach deinen Daten fragt, so lange du keine weiteren Daten preisgibt, ist auch kein phishing zu erwarten. Ich hab dasselbe von DER T. gedacht und habe zunächst erstmal die E-Mail-Adresse und Provider gerpüft. War soweit rückverfolgbar.
@holidaycheck: Hi, Leute von holidaycheck, leider ist die Mitteilung auf der Seite: KLICK fehlerhaft.
D.h. ich zitiere TUI unter "Reise umbuchen" letzter Punkt, Ende des Textes: "......re Informationen erhalten. Kunden mit Abreise vom 01.05.20 - 03.05.20 werden vom 23.04. - 26.04. kontaktiert und erhalten weitere Informationen per .....???? 
? " Der Text endet mit "per" und weiter geht nicht.
Ich habe ja schon geschrieben, dass bei mir die TUI (Pauschalreise), Expedia (Hotelbuchung) und Eurowings (Flug) seit Wochen mit ihren Rückzahlungen im Verzug sind. Die TUI und Eurowings stellt sich total tot, Expedia versucht mich nach 4 Wochen um weitere 6 Wochen zu vertrösten.
Da ich es leid bin, weiter wie ein Bittsteller meinem Geld hinterzulaufen, habe ich heute nun allen drei offizielle Mahnungen mit Fristsetzung geschickt (ich empfehle hier ein Einwurfeinschreiben, da ich schon gelesen habe, dass die z.B. die TUI Einschreiben mit Rückschein gar nicht annimmt).
Nach Verstreichen der Frist werde ich jeweils ein gerichtliches Mahverfahren eröffnen. Das kann man selbst auch ohne Rechtsanwalt tun und scheint mir die effizienteste Lösung um relativ sicher an sein Geld zu kommen. Hier ist zusammengefasst, wie so etwas funktioniert: Gerichliches Mahnverfahren
@ Pit Schnass
Problem, wenn die Widerspruch einlegen, mit welcher Begründung auch immer, womit bei derzeitigem Verhalten auch zu rechnen ist, stehst Du wieder da, wo Du jetzt bist.
@schlangenfanger sagte:
Ich denke schon , dass das eine Mail von BigXtra ist . Wenn ich den Link anklicke , komm ich auch zur FTI Seite .
Zitiertes Bild entfernt - siehe 2 Postings weiter oben!
Danke für das Schreiben, dann kann ich mich am 2.5. auch dort eintragen!
@bzips sagte:
@ Pit Schnass
Problem, wenn die Widerspruch einlegen, mit welcher Begründung auch immer, womit bei derzeitigem Verhalten auch zu rechnen ist, stehst Du wieder da, wo Du jetzt bist.
Ich denke nicht, dass sie das bei dieser (momentan noch) eindeutigen Rechtslage tun werden. Und wenn ja, werde ich damit auch vor Gericht ziehen. Es gibt aus meiner Sicht keinerlei Zweifel daran, dass die Forderungen berechtigt sind. Insofern scheue ich mich auch nicht, das bis zum Ende durchzufechten.
@Pit Schnass
Einwurfeinschreiben ist korrekt, hatten wir hier auch schon etliche Male empfohlen. Damit ist auch ein tracking möglich.
Mahnbescheid (bis max. 5k€) kannst du online ergehen lassen, m.E. ist das um Welten besser als nichts zu tun und abzuwarten bis endlich Sanktnimmerlein eintritt.
Nachtrag:
Schau mal in den Thread zu TUI im Unterforum Reiseveranstalter - Vive la France hat da eine hilfreiche Info ihres Reisebüros gepostet.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!
