Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

  • REJBodenheim
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    geschrieben 1592505428560

    Siehe aus Antwort von @vonschmeling

    Der 31.7. ist in über einem Monat, der 28.8 ist noch weiter in der Zukunft.

    Deine Reisebüro / Veranstalter wird sich schon bei dir melden.

    Ansonsten kannst du natürlich zu den Bedingungen, die du unterschrieben hast stornieren, falls es dir zu riskant geworden ist.

  • Sachsenlandd
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    Beiträge: 67
    geschrieben 1592505459639

    Folgendes Problem

    Ich habe LH Flüge für Sept.20 im Dez.19 gebucht ......

    14.09.2020 von DRS - ZRH und am 15.09. weiter nach St.Petersburg

    die Abflugzeiten für den Flug sowie den Rückflug am 20.09.gibt es auf der Hompage von LH nicht mehr.

    jetzt gibt es die Info:

    "Der russische Präsident hat die Gültigkeit seines Erlasses, mit dem der Lauf der Aufenthaltsfristen von Ausländern in Russland ursprünglich vom 15. März bis 15. Juni ausgesetzt worden war, bis zum 15. September 2020 verlängert."

    was ja bedeutet wenn wir am 15ten einreisen könnten - müsste wir ja 14 Tage in Quaratäne.

    nun zum Thema ......

    Flug stornieren ? da werden ja nur die Steuern erstattet, oder

    Cashback über die KK - da ja die Flüge so nicht durchgeführt werden ,oder

    LH kontaktieren zwecks Gutschein über den vollen Preis ? was ich nicht unbedingt will

    Hotel in St.Petersburg ist ohne Aufpreis stornierbar

    Das Hotel in Zürich ist nicht stornierbar und das Geld wäre futsch

    für eh bissel Hilfe zwecks LH wäre ich dankbar

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1592505888148

    @andi35 sagte:

    Auf der HP vom NUE Airport taucht aber der Flug via Tailwind auch noch nicht auf ...

    Stell dich drauf ein, dass er dort überhaupt nicht auftaucht und doch regulär durchgeführt wird. Die Flughafenseiten bilden wahrlich keinen verlässlichen Nachweis ab!

    Tailwind ist vermutlich mit ihren 5 Fliegern auch schon abgestürzt :flushed:

    Sehr unnötige Bemerkung, die man sich verkneifen sollte sofern man das nicht hieb- und stichfest belegen kann!!!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • REJBodenheim
    Dabei seit: 1571503658169
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    geschrieben 1592506676650

    @Sachsenlanndd

    Ich vermute, es ist keine Pauschalreise.

    Ich vermute auch, ihr könnte nich einfach auf später (den 16.? :stuck_out_tongue_winking_eye:) verschieben?

    Dann müsst ihr mit den AGBs der LH klarkommen.

    Da es ja bis zum 14.9. noch ein bischen hin ist, würde ich die Lufthansa kontaktieren und nachfragen, ob der Flug geht, ob auf Kulanz storniert werden kann, usw...

  • Sachsenlandd
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    geschrieben 1592508237581 , zuletzt editiert von Sachsenlandd

    ja , keine Pauschalreise

    auf den 16ten könnte man verschieben , aber........

    was ist wenn es doch länger ausgesetzt wird ?

    es nur Hinflüge am 16ten gibt z.B. 10:55 - 22:55 oder 15:00 - 22:55 über FRA

    der Rückflug früh um 5:55 Uhr abgeht ?

    wir wären um ca.13 Uhr gelandet und zurück wäre es ca.14 uhr gegangen

    und ein paar tage würde ich schon die schöne Stadt genießen:smile:

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1592508874672

    @Sachsenlandd

    Das ist ein LH Thema (LH Thread im Unterforum Airlines), dort wirst du glaub ich bessere Feebacks erhalten.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "When a clown moves into a palace he doesn´t become a king, the palace becomes a circus." (Türkisches Sprichwort)
  • Sachsenlandd
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    geschrieben 1592510086106

    aber auch .......

    Welche Rechte habe ich als Reisender?

    aber Ihr könnt es gerne verschieben

  • Ahotep
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1592510384198

    Frage bitte im LH Thread nach, danke.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1592512873665

    Für FTI Gäste die im Juli und August eine Reise in ein Nicht-EULand gebucht haben, gibt es die kostenlose Umbuchungsmöglicheit auf ein Europa Ziel klick

  • nabru73
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    geschrieben 1592518166531

    @ Kourion

    Ich hatte eine Aprilreise gebucht, die abgesagt wurde. Aber ich habe noch eine weitere Reise gebucht, die eigentlich übermorgen starten würde. Ich hab mehrfach versucht, HC telefonisch zu erreichen. Niemals funktioniert! Und das kotzt mich dermaßen an. Was ist das für ein Vermittler, der sich für seine Kunden tot stellt. Inzwischen hat FTI endlich die Reise storniert, das ist jetzt 16 Tage her. Wann ich mein Geld bekomme, steht allerdings noch in den Sternen.

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