Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

Naja, ich bin Steuerzahler und habe niemanden beauftragt - aber in der Sache hast du wohl recht ...

@vonschmeling

vielleicht nicht du in Person - doch der Steuerzahler in Gesamtheit und seiner Eigenschaft als mündiger Bürger und Wähler der Regierung ....

Hallo,

Meine Freundin und ich haben im Januar zwei Flüge nach Australien von Frankfurt aus am 3. Oktober 2020 bis 24. Oktober 2020 über die Seite Flugladen.de gebucht.

Aufgrund der Corona Pandemie ist eine Einreise nach Australien für Touristen aktuell nicht möglich. Jedoch finden unsere Flüge nach aktuellem Stand statt. Ich habe mich ein bisschen eingelesen und erfahren, dass Flüge aufgrund von Geschäftsreisen oder für australischer Staatsbürger trotzdem stattfinden. Dass wir nicht einreisen können wäre dann unser Problem, da man ja nicht weiß, dass wir Touristen sind.

Ich habe Flugladen schon sieben mal kontaktiert, leider ohne Rückmeldung. Wir wollten zum einen bin ich rum buchen oder eben stornieren, je nach Möglichkeit.

Jetzt habe ich allerdings Sorge, dass wir auf den kompletten Kosten sitzen bleiben, da sich der Flugstatus nicht ändert und ich keine Rückmeldung von Flugladen bekomme.

da wir mit Etihad fliegen habe ich mich auch schon einmal telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt und dort wurde mir nur gesagt dass Änderungen und Stornierungen nur über die VermittlerSeite Flugladen passieren können.

Da ich ein absoluter Laie auf dem Gebiet bin und gefühlt auf jeder Seite etwas anderes lese wäre ich um Tipps sehr dankbar. Fakt ist dass wir zu den aktuellen Gegebenheiten nicht einreisen wollen und können. Wir würden gerne den kompletten Flug auf kommendes Jahr Oktober verschieben.

Vielen Dank im Voraus

(Habe dazu auch einen Thread aufgemacht, da ich keine ähnlichen Fragen dazu gefunden habe und vielleicht interessiert es ja auch andere)

Einen zweiten Thread braucht es wirklich nicht, Pascal107 - wir haben diesen daher daher gesperrt- hier können andere genauso gut mitdiskutieren. Danke.

@Pascal107

Blöde Sache das ... wäre wesentlich einfacher gewesen bei direkter Buchung bei Etihad.

So liegt der Fall genau wie dir telefonisch beschrieben: Wenn überhaupt (?!) können Umbuchungen nur über den Brooker durchgeführt werden.

Die Einreisebeschränkung fällt dir in dieser Konstellation vermutlich auf die Füße - wenn du stornierst bekommst du nur die Steuern und Gebühren zurück.

Tatsächlich würde ich dir raten, mal bei dem Laden anzurufen und dich nach Möglichkeiten zu erkundigen. Nach 7 fruchtlosen Mails scheint mir das eine angemessene Maßnahme.

@vonschmeling

XXZitat gelöscht, entbehrlich-- der Beitrag auf den Du Dich steht doch direkt darüber-- Nutze den Antwort-Buttonn--schreibe ein @ ... und lege losXX

Leider wurde der telefonische Kontakt ausgestellt von Flugladen.

Habe Etihad angerufen, die können 48h vorher auf das Ticket zugreifen und win ‚Open Ticket‘ erstellen, was bedeutet, dass wir den Flug dann über Etihad bis 31.10.2021 umbuchen können.

Na okay ... besser wird´s sicherlich nicht.

Für die Zukunft würde ich dir raten, die Tickets direkt bei der Airline zu buchen.

@jlechtenboehmer

Ich bin sowohl Steuerzahler als auch doppelt TC-Betroffener, beides ohne zu jammern. Welche Schublade gibt es für mich?

Pascal, schau mal unter Berliner Morgenpost heute 8.07 Uhr.

Demnach dürfen sogar Australier aus dem Ausland nicht einreisen

Pascal Nachtrag: keine Einreise bis 17. Dezember