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  • Jogi19
    Dabei seit: 1711051003915
    Beiträge: 1
    geschrieben 1711051527836 , zuletzt editiert von Jogi19

    Ich wurde wegen meinem geplanten langen Urlaub auf Fuerteventura direkt von Trivago zu Stayforlong weiter gereicht. Scheint alles gut zu sein. Die Reise ist gebucht und ich habe Zugriff auf meine Daten.

  • Yvonne 198015
    Dabei seit: 1711204368773
    Beiträge: 1
    geschrieben 1711204396681

    Vorsicht vor diesem Anbieter! Ich habe für 5 Personen ein Hotel in London gebucht. Nschdem ich die Bewertungen über Stayforlong im Internet gesehen habe, forschte ich selber nach. Und siehe da, das Hotel hat 2024 komplett geschlossen. Hab das Hotel kontaktiert. Diese haben Stayforlong schon lange informiert. Allerdings hat dann meine Kaufpreisrückerstattung dann nochmal fast 3 Wochen gedauert. Nie wieder dieser Anbieter! 

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28987
    geschrieben 1711205255713

    Hallo Yvonne 198015.

    Um welches Londoner Hotel handelt es sich ? Wäre für Interessenten eine hilfreiche info.

  • Constantina
    Dabei seit: 1718453537193
    Beiträge: 5
    geschrieben 1718453911776

    15.06.2024

    Ich habe bei Stayforlong eine Reise nach Pula, Istrien gebucht, die Reisekosten wurden am 02.06.2024 von meiner Visacard abgebucht. Heute, am 15.06.24, erfahre ich bei meiner Ankunft, dass das Zimmer gebucht ist aber die Reise wurde von Stayforlong nicht bezahlt. Ich musste nun noch einmal den gesamten Betrag bezahlen. Meine Rechtsschutzversicherung habe ich informiert. Es ist wirklich sehr ärgerlich, so etwas ist mir noch nie passiert!

  • Bienekind
    Dabei seit: 1091059200000
    Beiträge: 3749
    geschrieben 1718454529284

    Lass dir das von der Unterkunft schriftlich bestätigen und leite nach Rückkehr ein Chargeback bei Visa ein.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 30982
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1718454572483

    Lasse den Betrag zurückbuchen von der Bank. Hast Du jemanden erreicht von Stayforlong?

  • Constantina
    Dabei seit: 1718453537193
    Beiträge: 5
    geschrieben 1718463603171

    Die Bank habe ich bereits informiert, die können es nicht mehr Zurückbuchen, da der Betrag bereits am 02.06. abgebucht wurde. Ein Reklamationsformular haben sie mir heute umgehend zugesendet. Ich denke, die Rechtsschutzversicherung wird sich darum kümmern. Von Staylong habe ich eine Bestätigung, dass die Reise bezahlt ist und sie haben mir einen schönen Urlaub gewünscht.

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