@ Marylein: Lese hier deine unglaubliche Geschichte mit. Das ist ja wirklich der Kracher. Zum einen sicherlich vom Reiseveranstalter Neckermann, zum anderen aber auch und insbesondere von deinem Reisebüro. Für jemanden der wie du so langjährig Kunde bist und häufig bucht, ist die Unterstützung ja wirklich ziemlich dürftig. Das Verhalten spricht Bände...
Ich drücke dir die Daumen das die Geschichte gut für euch endet und bald vorbei ist.