Anfechtung Buchungsbestätigung wegen Irrtums durch Veranstalter

  • krissaw71
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    geschrieben 1716834425970

    Um ermessen zu können, was du mit "nicht die billigste" meinst müsstest du genauere Angaben zur Reise machen.

    Die Reise war im im selben Preisniveau wie andere Anbieter, es gab keine extreme Unterschiede, diese lag bei 3600, es gab aber auch welche für 3500-3800, es passte halt alles bei der angebotenen.

    hätte es ja verstanden von Sie vor der Bestätigung was geschrieben hätten, aber nicht nach der Erstellung der Rechnung und Zahlung der Anzahlung.

    aktuell wegen der täglichen Schwankungen kostet die Reise 4300, und das sehe ich nicht ein.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1716836185216

    Wenn sie vor der Bestätigung nichts gemerkt haben können sie dir nicht schreiben! :smirk:

    Es nützt nichts die damalige Situation zu beschreiben, du solltest schon Ross und Reiter nennen um eine Einschätzung zu ermöglichen.

    Das wäre beispielsweise das Hotel aber auch die Reisezeit.

    Wie gesagt, stelle Fragen zur genauen Art des Eingabefehlers, du hast hier Anspruch auf präzise Erklärung. Wenn überhaupt etwas Aufmerksamkeit für dein Anliegen auf sich zieht dann so eine Nachfrage!

    Auf die Durchführung zum Buchungspreis kannst du nicht bestehen und hast auch darüber hinaus keine nennenswerten Optionen.

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  • krissaw71
    Dabei seit: 1716824758653
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    geschrieben 1716897584571 , zuletzt editiert von krissaw71

    @vonschmeling sagte:

    .

    Wie gesagt, stelle Fragen zur genauen Art des Eingabefehlers, du hast hier Anspruch auf präzise Erklärung.

    wie müss der Veranstalter denn diesen „Eingabefehler“ nachweisen ? Kann ja nicht sein das er einfach sagen kann das z.b. der Flug nicht berechnet war, dann gäbe es ja 0 Verbraucherschutz.

    lg

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1716905840616

    Ja, er muss erklären, wie der Fehler zustande kam. Handelt es sich beispielsweise um einen Kalkulationsirrtum hat er keine Recht zur Ablehnung der Buchung.

    Du kannst dich ja vorsorglich noch an den Verbraucherschutz wenden, vermute allerdings die können dir auch nicht mehr sagen.

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  • krissaw71
    Dabei seit: 1716824758653
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    geschrieben 1717010132018

    Nun ja, offenbar machen die Veranstalter was Sie wollen, habe eine Erklärung gefordert und ein Nachweis, beides hat es nicht gegeben, Sie haben den Vertrag gekündigt und die Anzahlung zurück erstattet. Was man davon halten soll, schwierig. Kann nur vor Coral Traval warnen, so was hab ich in 30 Jahren noch nicht erlebt.

    lg

  • Ahotep
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1717010558944

    Warnen muss man bestimmt nicht vor Coral Travel:smirk:

  • Kourion
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    geschrieben 1717011765208

    @krissaw71

    Nee, lass mal die Warnerei. :smirk: Lies ein paar Seiten hier im Thread oder besser lies viele Seiten. Dann wirst du feststellen, dass das keine Spezialität von Coral Travel ist. Dieser Irrtum ist schon so einigen VA unterlaufen. Einfach mal hier lesen.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1717011891442

    Jetzt ist die Anzahlung ja recht zügig wieder da, da würde ich wieder neu buchen. Welches Hotel war es denn?

  • vonschmeling
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    geschrieben 1717015325777

    Darüber schweigt der Beschwerdeführer ja konsequent, trotz mehrfachen Hinweises.

    Im Zweifel muss er sich eben an den Verbraucherschutz wenden (war ja erwogen worden) oder auch an einen Anwalt.

    Vermutlich schien das nach der Schilderung des Sachstandes / der Aussichten auf Erfolg nicht sonderlich naheliegend, also haut man halt mal eine Warnung raus?!

    Ausgesprochen unreflektierte Herangehensweise meiner Meinung nach :thumbsdown:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Ahotep
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1717016165458

    Ich würde mich da gar nicht mehr rumärgern sondern auf meinen neuen Urlaub konzentrieren. Bringt doch eh nichts.

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