• Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28990
    geschrieben 1307177705000

    @bahama

    Es ist richtig, wenn du schreibst, dass ich gestern Abend einen Link zu einer veralterten Website gesetzt habe.

    "Bemerkenswert"...  OK...

    Es war ein Fehlklick meinerseits in den abgespeicherten Favoriten - ohne weitere Überprüfung des Inhalts. Mein Fehler.

     

    Zu der zu erhaltenen Summe hast du dich bereits geäußert. Ein Link deinerseits zu einer aktuelleren Website wäre für tanjabaer vllt. interessant gewesen.

     

    Hier  ein Link für tanjabaer zur Website des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Tanja128
    Dabei seit: 1243382400000
    Beiträge: 20
    geschrieben 1307222148000

    Hallo!

    Vielen Dank das überhaubt jemand geantwortet hat...viele denken ja auch seid doch froh das ihr überhaubt heil nachHause gekommen seid im endefekt ja richtig besser so als das nachher etwas passiert aber der Informationsfluß hätte besser sein können und diese Gutscheine fanden wir persönlich ein Witz wo schon ein drüsches Baguett bei 6,70 Euro lag und ne 500 ml Cola bei 3,75 Euro!

    Mal sehen was passiert ich werde berrichten

    LG Tanja

  • curiosus
    Dabei seit: 1469923200000
    Beiträge: 53003
    gesperrt
    geschrieben 1307285172000

    ...wichtiger Hinweis! Nur um möglichen Fragen zuvor zu kommen... ;)

  • Silvia L
    Dabei seit: 1141084800000
    Beiträge: 2016
    geschrieben 1307612044000

    Hallo,

    ich frage mich gerade, wann eine Flugverspätung eigentlich eine Flugverspätung ist.

    Unser Flug nach Mallorca wurde jetzt schon drei mal verschoben. Wie lange hat die Fluggesellschaft das Recht einen Flug nach hinten zu verschieben, ohne dass es als Flugverspätung zählt? Zählt es erst als Verspätung, wenn der Flug später startet als beim Einchecken gesagt wurde? Oder zählt es auch als Verspätung, wenn ich am Flughafen ankomme und dann erfahre dass der Flug erst fünf Stunden später geht? Oder muss die Fluggesellschaft mich z.B. mind. 24 Std. vorher informieren, damit ich meine Anreise zum Flughafen entsprechend verlegen kann?

    Viele Grüße Silvia

  • Chris737
    Dabei seit: 1179964800000
    Beiträge: 678
    geschrieben 1307653154000

    Eine Flugzeitenänderung zählt nicht als Verspätung. Als Verspätung zählt nur die Abweichung zwischen den tatsächlichen Start-/Landezeiten und dem am Flugtag letztlich gültigen Flugplan.

     

    Flugzeitenänderungen bei einer Pauschalreise musst Du hinnehmen. Hier ist jede Verschiebung innerhalb des Reisetages zulässig, also auch z.B. von 6:00 morgens auf 23:30 abends.

     

    Bei direkt bei der Airline gebuchten Linienflügen hast Du bei gravierenden Flugzeitenänderungen (ich glaube ab 2 Stunden) die Möglichkeit, kostenlos zu stornieren.

     

    Gruß

    Chris

  • HerrBatz
    Dabei seit: 1158105600000
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    geschrieben 1308820255000

    Was soll ich tun?

    Wir sollten heute morgen um 6:30 Uhr von Frankfurt nach Hurghada fliegen.

    Habe gestern Abend online eingecheckt mit der Abflugzeit 6:30 Uhr.

    Bevor wir heute morgen zum Flughafen aufbrechen wollten, überprüfte ich die Abflugzeit im Internet. Dort steht nun "verspätet 19:30 Uhr". Ich habe die Flüge bei Miles & More beucht. Dort ist am Feiertag niemand zu erreichen. Hab ich Anspruch auf Entschädigung? Wie würdet ihr euch verhalten?

    Vielen Dank.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1308824981000

    @HerrBatz

    Ohne Details zu kennen: Es ist wahrscheinlich, dass du Anspruch auf eine Erstattung hast. Die Ansprüche kannst du ggf. nach dem Urlaub z.B. mit diesem Formular bei der Fluggesellschaft geltend machen ... du solltest zudem versuchen, bei deren Vertretung am Flughafen nähere Informationen über die geplante Abflugzeit zu erhalten, nicht etwa beim Vermittler!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • rmouillard
    Dabei seit: 1187222400000
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    geschrieben 1308828410000

    @Herr Batz,

     

    ähnliches ist mir letztes Jahr passiert.

    Flug gebucht bei Miles & More, Frankfurt-München, München-Hurghada.

    In München hatte ich eine Verspätung von mehr als 8 Stunden.

    Habe mir dieses vom Condor-Personal bestätigen lassen.

    Nach meiner Rückkehr habe ich meine Ansprüche bei Condor geltend gemacht, mit Hilfe meiner Rechtsanwältin.

    Nach längerem hin und her habe ich eine Entschädigung von € 400 erhalten, zuzügl. belegter Verpflegungs und Telefonkosten.

    Die Kosten für die Anwältin hat meine Rechtschutzversicherung übernommen.

     

    Gute Reise und gutes Gelingen

    LG

    Roswitha

    I Love Egypt
  • HerrBatz
    Dabei seit: 1158105600000
    Beiträge: 23
    geschrieben 1308836977000

    Vielen Dank für die schnellen Antworten!

    Ich hoffe der Flieger geht nun auch um 19:30 Uhr!?!?!

    Werde nach dem Urlaub an dieser Stelle berichten...

  • ybi2
    Dabei seit: 1171670400000
    Beiträge: 73
    geschrieben 1309122111000

    Hallo, wir sollten vor 2 Wochen um 7 Uhr abfliegen mit SPanair nach Barcelona, Lufthansa hat uns dann in den Flieger gesetzt um 8.55 nach Madrid, dort mussten wir allerdings bis zum Weiterflug ca. 11 Stunden warten. Gibt es da auch Geld zurück? Wie schaut´s aus mit verpasstem Abendessen im Hotel und eigentlich Ankunft statt 13.4. erst am 14.6. (um ca. 3 Uhr in der Nacht?) Gibt es da auch was zurück?  Flugpreis komplett? Anteilsmäßig? Inklusive Steuern oder nicht? Läuft das über´s Reisebüro?

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