Dir stehen auf jeden Fall pro Person 600 Euro Entschädigung von Airberlin zu. Diese musst Du direkt schriftlich mit einer Frist von 2 Wochen bei der Airline einfordern.
Hattest Du eine Pauschalreise gebucht? Wenn ja, ist alles andere beim Reiseveranstalter in Rechnung zu stellen, dies war bei uns auf jeden Fall so. Allerings kann ich Dir jetzt schon sagen, dass Du ohne einen Fachanwalt nicht weiterkommen wirst.
lg
sandro