Flug Überbuchung bei Sri lankan airline (Meier´s Weltreisen)

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Ich glaube mein Mann hätte den zuständigen Ticket"beamten" umgehauen.

@Blumentiger: Da hat ein Ombud oder wie auch immer gar nichts mit zu tun, compi ist im recht. Warum soll er sich darum kümmern?

das hatte ich auch vor aber naja

Klar ist er im Recht, und gerade deswegen wäre ja eine Schlichtungsstelle zwischen dem Kunden und dem RV/Airline wichtig. Ein Ombudsmann oder eben eine Schlichtungsstelle vermittelt zwischen diesen Parteien. In diesem Fall würde sich in der Schweiz der Ombudsmann der Reisebranche um diesen Fall kümmern. Kann mir nicht vorstellen, dass es so etwas in der BRD nicht geben soll

Hallo,

im Recht ist compi auch nach meiner Meinung. Was ich aber nicht verstehe, ist, wieso Du imReisebüro warst und dort eine Frist gesetzt hast? Das passt nicht!

Wann hattest Du denn die Reklamation amn Meier's geschickt und welche Bestätigungen / Rechnungen konntest Du denn vorlegen? Wie lange wartest Du schon? Welche info hast Du bisher vom Veranstalter erhalten?

Ich finde irgendwie sind hier noch ein paar Ungereimtheiten im Posting. Vielleicht nochmals den Ablauf chonologisch schildern. Eventuell gibt es noch irgendwo einen Haken, der bisher einfach übersehen wurde.

Danke

Berthold

Du Blumentiger, war jetzt nicht böse gemeint. Aber ich denke der Streit läuft zwischen Meiers und der Sri Lankan. Sollen die sich doch prügeln.

Wenn ich auch ganz ehrlich bin, (bekomm ich jetzt gewiss Klöppe von den Sri Lanka Liebhabern) , ich denke das der Mann am Ticketschalter sich die 320$ selber in die Tasche gesteckt hat. So wie ich Colombo erlebt habe sind die im abzocken mehr als Weltmeister.

Beispiel: Wir kommen mit der Taxe am Airport an, da kommen ja naturellement Leute angerannt die unbedingt den Gepäcktrolley schieben möchten. Gut und schön, ist im Grunde ja auch angenehm. War eine Schiebestrecke von ca. 100m , also habe ich dem guten Mann 3$ gegeben , lagen 3 Koffer auf dem Trolley.

Fand ich schon recht nett von uns, weil wir den Trolley ja eigentlich selber schieben wollten, aber der Typ war einfach da.... fein. Was war? Der Mensch flippte völlig aus und schmiss uns die 3$ vor die Füsse und tobte er will mehr haben . Fand ich echt unglaublich.

Ist mein persönliches Erlebnis, also bitte nicht steinigen, gibt bestimmt auch nette Menschen im ehemaligen Ceylon.

Also wir hatten im Reisebüro gebucht, dann das theater zwecks überbuchung auf den malediven habe ich das nochmal der reiseleitung erklärt und sie sagte sobalt ich in D bin soll ich gleich ins reisebüro so das haben wir dann auch gemacht habe alle unterlagen abgegeben und dann meldete sich meiers und sagte wir brauchen die bordkarten und und und..... ! Und heute war ich im reisebüro da habe ich dann die bordkarten die ich noch hatte abgegeben und gesagt das die jetzt meiers ein frist setzen sollen. AM 2.5.08 kam die bestätigung von meiers das sie den fall bearbeiten.

Ich war in colombo airport nur kurz auf toilette so wie ich reinkam drehten sich 4 schwarze männer um und hielten die hand auf fürchterlich!!!!

Na ich finde das tendentiell nicht schlimm das die die Hand aufhalten, ist ein armes Land. Aber wenn ich was gebe erwarte ich ehrlich gesagt ein Dankeschön und keinen Wutanfall + " Ich will mehr" . Kann ich gar nicht drauf.

ja stimmt , war ja bloß total erschrocken