Flughafen - Hotel Stonierungsbestätigung Holiday Extras

@maxko sagte:

Das ist ein Auszug aus den bis März 2020 gültigen AGB.

Zwar erkenne ich in den von dir geposteten AGB keine Gültigkeitsdauer - aber wie stellst du dir eine Änderung selbiger anders vor als von jetzt auf gleich ? Mal eben jeden Tag ein Wort ändern ? M.E. sind Verträge grundsätzlich ab einem bestimmten Stichtag in kompletter Fassung gültig, oder ist es dir von irgendwoher etwa anders geläufig ?

Im Übrigen zeigen zumindest mir die Beiträge im Forum eher die mangelnde Solidarität mit anderen als in irgendeiner Form etwas in Richtung fehlender Seriösität.

@jlechtenboehmer sagte:

M.E. sind Verträge grundsätzlich ab einem bestimmten Stichtag in kompletter Fassung gültig, oder ist es dir von irgendwoher etwa anders geläufig ?

Genau deshalb fragt MisterK78 ja nach den bei seiner Buchung validen AGB ...

Sein Reisevertrag wurde auf dieser Grundlage geschlossen und nicht auf der der geänderten Fassung nach seiner Buchung.

Ferner sind AGB keinesfalls in Marmor gehauen - sollten sie geltendem nationalen oder gar europäischem Recht zuwiderstehen kann man die betreffenden Passus angreifen.

Natürlich können AGB geändert werden, aber nicht mit Bedingungen , die sich negativ für die Kunden auswirken, weil sie auch auf die Vergangenheit abzielen. Das ist selbstverständlich nicht legitim. Darüber kann und sollte auch niemand ernsthaft diskutieren. Das Recht lässt sich zwar interpretieren, aber nicht biegen.

@Maxko

Natürlich können AGB auch zu Lasten der Verbraucher geändert werden, allerdings nicht für bereits geschlossene Verträge.

Davon abgesehen würden die AGB eh geltendem Recht widersprechen und sind schon allein deshalb angreifbar.

Ok, einverstanden!

@maxko sagte:

Frühere AGB

Hier ein Auszug aus früheren AGB von 2017:

...

Vielen Dank!

@vonschmeling sagte:

Genau deshalb fragt MisterK78 ja nach den bei seiner Buchung validen AGB ...

Genauso ist es. Für mich gelten die AGB vom Vertragsabschlusss. Ansonsten hätte man mich bei einer Änderung informieren müssen. Und dann hätte ich auch ein Widerspruchsrecht gehabt.

Aber der Anbieter weiss auch, dass sie damit auf ganz dünnem Eis stehen. Frei nach dem Motto "Probieren kann man es ja mal".

Inzwischen schottet sich HolidayExtras immer mehr ab.

Bis vor kurzem gab es zumindest noch automatische Bestätigungen für eingehende Emails. Jetzt nicht mehr.

Das Fax ist auch ausgeschaltet.

Per Telefon erreicht man seit Wochen nur eine Mailbox, die sagt, dass man eine Email schreiben soll. Auf Emails gibt's aber keine Antworten. Was ein Saftladen!

Wer hatte da noch am 8.6.2020 geschrieben, ich würde Blödsinn erzählen? Schaut man sich die Bewertungen der letzten Wochen an, dann wird klar, dass die Geschäftsmoral von Holiday Extras noch viel schlimmer ist, als man damals einschätzen konnte.

Was ist jetzt neu an Deinem Beitrag? Und was bitte ist "Geschäftsmoral"? Ich halte es in diesen Zeiten mehr mit Tucholsky: Erst kommt das Fr.essen, dann die Moral.