• Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1591599118551

    Brüllt hier rum, behauptet Blödsinn und muss sich nicht über Post wundern bei solchen Aussagen.

  • Maxko
    Dabei seit: 1591464366566
    Beiträge: 18
    geschrieben 1591641916823

    Wenn Sie der Meinung sind, dass die Vorgehensweise nicht illegal ist, dann nennen Sie mir doch bitte die gesetzliche Grundlage, auf die Holiday Extras sich bezieht - bei Buchungen vor den 18.03.2020, also vor der Veränderung der AGB.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1591718978390

    Hatte ich bereits erwähnt. Außerdem bin ich keine Auskunftei für virtuelle Poltergeister und deren lautstarke Polemik.

    Wer sich unrechtmäßig behandelt fühlt möge Recht sprechen lassen. Dazu gibt´s die Berufsgruppe der Juristen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • usdiesel
    Dabei seit: 1593598243058
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    geschrieben 1593598335704 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Absolut unseriös - Be AWARE!!!

    auch ich bin Leidtragender :-(

    Im Oktober 2019 - Parken und Hotel bei denen für 178€ gebucht. Ende März storniert (nicht mal wegen Corona sondern aus anderen Gründen) - nach mehrmaligen anschreiben und Rückmeldungen immer der Verweis auf Gutscheine (bis jetzt nicht da).- Im Nachgang noch AGB´s geändert - unfassbar - solche Unternehmen werden hoffentlich auch nach CORONA noch Insolvent gehen - wer soll da jemals wieder buchen! Mahnbescheid wird nun angegangen - da gehts weniger um´s Geld sondern mehr um die Sache !!!

  • jlechtenboehmer
    Dabei seit: 1258588800000
    Beiträge: 4047
    geschrieben 1593599874664

    Verlinkungen zu anderen Portalen sind hier nicht erwünscht - erst recht nicht, wenn der verlinkte Text dem geposteten entspricht.

    Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)
  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 25378
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1593600879684

    Danke, Link wurde herausgenommen.:thumbsup:

  • Maxko
    Dabei seit: 1591464366566
    Beiträge: 18
    geschrieben 1593723578939

    Reiseveranstalter, die wegen einer coronabedingt geplatzten Pauschalreise Geld zurückzahlen müssen, dürfen ihren Kunden als Alternative nach der Entscheidung einen Gutschein anbieten. Damit soll den Unternehmen geholfen werden, damit von ihren mittlerweile knappen flüssigen Mitteln nicht noch Geld für Rückzahlungen abfließt. Kunden dürfen aber dennoch auf eine Barerstattung des gezahlten Reisepreises bestehen.

    Auch wenn hier oftmals das Gegenteil behauptet wurde, es ist eindeutig illegal, wenn das Geld gegen den erklärten Willen der Betroffenen nicht erstattet wird.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1593726120796

    @Maxko

    :sleeping: ... bedaure!

    Die Entscheidung ändert mal so eben nullkommnix an den bisherigen Handhaben, sie dürfen anbieten aber nicht darau beharren.

    Hier wurde auch keinesfalls "das Gegenteil" behauptet, bei verständigem Lesen.

    Ferner hat die Branche schon längst durchgängig schon reagiert, weshalb deine "Keule" hier denkbar überflüssig erscheint.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Maxko
    Dabei seit: 1591464366566
    Beiträge: 18
    geschrieben 1593727004080

    Oh, prima. Dann dürfen sich ja sehr viele über die überfällige Rückzahlung von Holiday Extras freuen. Allerdings lassen die Argumentationen von Holiday Extras leider keinen Sinneswandel erkennen.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1593727149233

    Du kannst ja ggf. die nationale Rechtsprechung vom EUGH angreifen lassen.

    Viel Erfolg!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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