Bei einer so frühzeitigen Ankündigung würde ich mal nicht mit einem besonderen Entgegenkommen seitens des Veranstalters rechnen, er ist dazu eben nicht verpflichtet.
Es wurde ein neues Angebot unterbreitet, man kann das annehmen oder ablehnen, das war´s dann aber auch schon in etwa.
Zudem handelt es sich um einen X-Veranstalter, also maximal unflexibel hinsichtlich der Flugbuchung.
@matz2121 sagte:
Nur zur Info.
EVA Air zeigte sich kooperativ und hat mein Gegenangebot angenommen.
Danke für die Rückmeldung, matz2121!
Wie sagte mein Großvater selig immer so schön: "Sprechenden Menschen kann geholfen werden!" (Obwohl es in diesem Fall eher schreibende Menschen waren!
)
LG
Sokrates
@vonschmeling sagte:
Zudem handelt es sich um einen X-Veranstalter, also maximal unflexibel hinsichtlich der Flugbuchung.
Stimmt. Ich konnte bzgl. Flug und Preis auch keine Verbesserung aushandeln, aber beim Hotel haben sie mir dafür ein kostenloses Upgrade bzgl. Zimmer und Verpflegung angeboten.
Allemal einen Versuch wert, ein Upgrade wäre ein handfester Vorteil - im Gegensatz zu den üblichen Gutscheinen oder pekuniären "Entgegenkommen" von ein paar Kröten ...
Vielen Dank für Eure Einschätzungen und Tipps
Ich mache mir auch keine großen Hoffnungen, aber z.B. der Hinweis auf ein mögliches Zimmer-Upgrade finde ich auch einen Versuch wert und wäre doch immerhin eine kleine Entschädigung für die zusätzlichen Strapazen....
Ich schreibe mal freundlich an ITS und halte Euch auf dem Laufenden.
Ich habe im Juni 18 eine Reise für Februar 19 gebucht. Veranstalter ist YNEC. Flüge sollen mit Norwegian Air durchgeführt werden. Nun habe ich eine Flugzeitenänderung für den Hinflug von 11.05 Uhr auf 13.35 Uhr bekommen und für den Rückflug von 17:40 Uhr auf 10:30 Uhr. Die Änderung des Rückfluges habe ich über die App "Travelguide" erfahren. Schriftlich liegt mir noch nichts vor. Die Änderung für den Hinflug ist für mich in Ordnung, die Änderung des Rückflugs nicht. Nach Rücksprache mit dem Reisebüro wurde mir mitgeteilt, da könne man nichts machen, die Flugzeiten wären voraussichtlich. Andere Flüge waren gegen Aufpreis möglich.
Kann ich von der Reise kostenlos zurücktreten bzw. kündigen, da hier meiner Meinung nach eine erhebliche Änderung des Vertrages vorliegt, auch wenn es sich um den Veranstalter YNEC handelt?
Im Prinzip ja, so zumindest urteilten einige damit befasste Gerichte - eine Verschiebung von mehr als 4h sei grundsätzlich nicht zumutbar.
Du solltest deinen Wunsch dem Veranstalter umgehend mitteilen, könnte sein, dass er nicht begeistert ist und sich seinerseits zuerst mal auf die Änderungsvorbehalte in seinen AGB verweist.
Vielen Dank für die Antwort. Ich werde es mit der Kündigung versuchen. Einen schönen Tag noch!
Hallo und guten Morgen!
Wir haben vor etwa fünf Wochen unseren nächsten Sommerurlaub für Juli 2019 in die Türkei über TUI gebucht.
Die Flüge waren angegeben mit Condor (DE142) Hinflug 14:05 und Condor (DE143) Rückflug 19:25 Uhr. Das wurde uns auch so in der Buchungsbestätigung so angegeben. Jetzt kam etwa viereinhalb Wochen nach der Buchung eine Info, dass der Rückflug (Flugnummer ist gleich geblieben) von 19:25 Uhr auf 10:20 Uhr vorverlegt wurde. Das sind über neun Stunden und kostet uns einen kompletten mit eingeplanten Urlaubstag, der letztendlich eine wesentliche Entscheidung für die Buchung dieser Reise war!!
Durch viele Antworten hier aus der Vergangenheit habe ich nicht viel Hoffnung, dass wir bei einer so frühzeitig angekündigten Änderung der Flugzeiten eine Handhabe haben.
Aber eventuell hat doch jemand einen Tipp für uns, ob wir etwas dagegen unternehmen können...
Hallo,
Anreise,-Abreisetage zählen nicht als Urlaubstage.
wer vermeintlich gute Flugzeiten bucht,(vielleicht noch gegen Aufpreis) um möglichst viel vom Urlaub zu haben, wird meistens enttäuscht.
Theoretisch sind Flugzeiten an einem bestimmten Tag von 00.01 Uhr bis 23.59 Uhr möglich ohne irgendwelche Ansprüche.
Bis zu Eurem Urlaub ist es ja noch ein bisschen hin, da wird sich vielleicht noch die eine oder andere Änderung ergeben.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!