• Brigitte
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    geschrieben 1166600926000

    @@carlosb, letzter Stand!

    Neckermann hat sich mit diesem 100,-€uro Gutschein bei Dir entschuldigt?

    Hast Du die Reise jetzt gebucht oder nicht?

    Musst Du jetzt den "alten Betrag (billiger Variante) bezahlen oder die Rechnung mit über 600,- €uro mehr?

    Nicht auf das, was geistreich, sondern auf das, was wahr ist, kommt es an. *Albert Schweitzer*
  • carlosCB
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    Beiträge: 319
    geschrieben 1166607044000

    @Brigitte : Nein, diese Antwort bezog sich auf die Frage von LexLexi .

    Da ging es um einen Fall ,den ich im Junmi 06 hatte. Hat nichts mit dieser Sache zu tun

    Gegen den Strom zu schwimmen ist deshalb so schwierig, weil einem so viele entgegenkommen.
  • caitlyn
    Dabei seit: 1108857600000
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    geschrieben 1166830949000

    carlosCB

    Allein die Tatsache, dass Du keinen Sicherungsschein bekommen hast, berechtigt dazu keine Zahlung (auch keine Anzahlung) zu leisten!!

    Schon deshalb kannst Du ganz entspannt sein - reicht völlig als Grund für eine Nichtzahlung aus.

    Erst der Sicherungsschein, dann eine Zahlung.

    Also kann Neckermann Dir gar nichts!!!

    Beste Grüße Caitlyn

  • maus333
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    geschrieben 1167143795000

    Ja, aber wenn man keinen Sicherungsschein bekommt sollte man sich ja mal darum bemühen und nicht ewig warten, oder ?

  • Marcell
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    geschrieben 1167150095000

    Ich meine auch, dass ohne Buchungsnummer und Rechnung kein Vertrag zustande gekommen sein kann.

    Die haben sich einfach geirrt. Das ganze wird sich wohl bald in Luft auflösen denke ich.

  • caitlyn
    Dabei seit: 1108857600000
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    geschrieben 1167154080000

    Ganz genau, Maus333,

    aber hier geht es darum, dass die Reise durch den Veranstalter storniert wurde und Stornokosten bezahlt werden sollen, kann man aber nicht fordern, wenn kein Sicherungsschein geschickt wurde.

    Caitlyn

  • Thorben-Hendrik
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    gesperrt
    geschrieben 1167166466000

    Der Sicherungschein war auf der Rückseite der Mahnung, die Buchungsnummer war auf der Mahnung, die Reisedaten waren auch auf der Mahnung...

    [b][size=9]Jefe Gerente de Turismo de Eventos de ViRi[/b] [/size] [b][size=9]Nothing beats ViRi![/b] [/size]
  • sanji
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    geschrieben 1167167127000

    Also,das einzige,was ich dazu sagen kann(muss ja auch mal meinen Senf dazu geben!)ist,das ich auch NIE WIEDER über Neckermann buchen werde,denn bei denen ist es "fast" egal ob im Reisebüro(hat man halt schon etwas mehr schutz!)oder im Internet bucht,bei uns gab es immer "Zwischenfälle"!

    Beispiel 1(schon ein paar Jahre her):

    Wir(also eine Freundin und ich) buchten eine Pauschalreise nach Spanien Festland mit Flug und Hotel,es wurde uns alles bestätigt(Hotel,Flugzeiten...),dann kam AM ABREISETAG Morgens um 8Uhr ein Telegramm(abflugzeit war um 13Uhr!),unser Hotel wäre noch geschlossen wegen Renovierung,das wusste man zwar schon vorher,hatte es aber leider verpasst es uns mitzuteilen!Wir würden ein gleichwertiges Hotel bekommen,name und Adresse unbekannt!

    Wir reisten trotzdem an,was hätten wir auch tun sollen!Gebucht war ein 4*Hotel 100m vom Strand entfernt,bekommen haben wir ein vergammeltest 4*Hotel(das nicht mal 2*Wert war!!!),das über 1km vom Strand entfernt war!Auch eine Reiseleitung vor Ort (was im Preis mit inbegriffen gewesen wäre)suchten wir vergeblich!Wieder zurück in Deutschland reagierte keiner von Neckermann über unsere Beschwerde!

    2.Beispiel:(das ist erst gut 1j. her!) buchten wir übers Internet nur Hotel(Neckermannbewertung:4 1/2*)auf Gran Canaria in Playa del Ingles,auch dort suchten wir die Reiseleitung umsonst!!Das Hotel war echt der Hammer!!Überall Kakerlaken,sogar im Pool!Alles total Dreckig und Veraltet!Wir konnten nicht mal duschen,weil im Bad Babykakerlaken und Ameisen die Abflüsse blockierten!Es war HORROR!!Wir haben dann nach 3Tagen beschlossen,uns ein anderes Hotel auf eigene Kosten zu nehmen!Und Zurück in Deutschland wollte wieder mal keiner Stellung nehmen von Neckermann,man kommt bei denen nur mit einem anwalt weiter!Wir haben dann wenigstens das ersatzhotel bezahlt bekommen!Trotzdem:Nie wieder Neckermann!

  • holzwurm
    Dabei seit: 1087084800000
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    geschrieben 1167241567000

    Hallo Sanji,

    das was Du schreibt kann Dir auch bei jedem anderen Reiseveranstalter passieren.

    Somit müsstest Du daheim bleiben oder alles als Bausteine einzeln buchen.

    Gruß

    holzwurm

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