Hallo Moni,
so, hier mal klartext! Es hängt von der airline ab! viele airlines haben einen eigenen Reparatur-Service. Du solltest ersteinmal kontakt zur airline aufnehmen, ob deine dies auch anbietet und dann unbedingt in Anspruch nehmen (sonst gehst du leer aus)...
Falls net: erst dann musst du selbst einspringen. Geh zu einem KofferFACHgeschäft und lass dir den Schaden begutachten. sollte der Koffer im a**** sein, bekommst du ein Restwertgutachten! Dieses Gutachten musst du mit der Meldung der reiseleitung an die Airline weiterleiten, ggfs. kannst du das auch via Reiseveranstalter! Dann bekommst den aktuellen restwert zurück...
wichtig! Ticket, Kofferanhänger, Übergepäckquittung etc. gut aufheben! und alles muss, wie bereits erwähnt, fristgerecht erledigt sein!